W drugiej połowie października 2020 Allegro wprowadza dla kupujących możliwość zmiany adresu dostawy po zakupie. Zmiana adresu będzie możliwa tylko na zamówieniach z określonym statusem. Kupujący nie zmieni już adresu przy zamówieniach o statusach W realizacji, Przygotowane do wysyłki lub Wysłane. Link do komunikatu Allegro.
xSale umożliwia zmianę statusu na zamówieniu w Allegro przez API według podanego mapowania np. już po zaimportowaniu do ERP. Aby zablokować kupującym edycję adresu dostawy na zamówieniach, które zostały już zaimportowane dodaj mapowanie statusów w xSale.
Wejdź w zakładkę Integracje-> integracje. Wyświetli się lista dostępnych integracji. W tym miejscu należy najechać kursorem na integrację i kliknąć w napis “Edytuj…” W sekcji Mapowanie statusów zamówień podaj w polu Status w sklepie nazwę statusu zamówienia po stronie Allegro API wpisując odpowiednią wartość, a w polu Status w xSale wybierz z listy nazwę statusu z xSale. Po uzupełnieniu mapowania kliknij przycisk + Dodaj.
Uwaga
Proces odpowiedzialny za zmianę statusu w kanale sprzedaży może aktywować helpdesk xSale. Jeśli po skonfigurowaniu mapowań statusów zmiany nie dzieją się automatycznie należy skontaktować się z helpdesk@xsale.ai
