Platformy i sklepy internetowe

  1. Home
  2. Docs
  3. Platformy i sklepy internetowe
  4. Zalando
  5. Jak utworzyć ofertę dla Zalando?

Jak utworzyć ofertę dla Zalando?

Tworzenie oferty dla nowego produktu na Zalando

Za pomocą xSale możliwe jest tworzenie ofert i wystawianie nowych produktów na Zalando. W tym przypadku konieczne jest utworzenie pełnej oferty w xSale zawierającej wszystkie dane o produkcie takie jak opis, zdjęcia, parametry. Instrukcję postępowania w tym przypadku opisano poniżej.

  • W celu utworzenia oferty dla kanału sprzedaży Zalando wchodzimy na listę towarów (Dane sprzedaży > Towary ) i wybieramy towar, który ma być wystawiony na Zalando a następnie klikamy przy nim Utwórz ofertę.
    • Krok 1. Nazwa i opis w języku domyślnym
      W polu Nazwa podajemy nazwę oferty
      W polu Grupa wskazujemy kategorię produktu w Zalando.
    • Krok 2. Kanał sprzedaży
      Dodajmy kanał sprzedaży Zalando ustalamy typ ceny, ale NIE zaznaczamy aktywności kanału sprzedaży.
    • Krok 3. Warianty
      Ustalamy czy oferta jest wielowariantowa.

      Jeżeli tak, to klikamy w polu „Wybrane warianty” i wskazujemy parametry według których zostanie utworzona oferta. Jeżeli wariantem będzie Rozmiar, to w oknie „Parametry” które się pojawi wskazujemy właściwy parametr i przenosimy do listy Używane. Można używać więcej niż jednego parametru, jeżeli oprócz rozmiaru np. S, M w danej kategorii wymagane jest również podanie wymiarów dla poszczególnych rozmiarów, to do elementów używanych dodajemy też parametry typu „Długość” i „Długość jednostka”.
    • Krok 4. Parametry
      Pomijamy uzupełnianie parametrów na tym kroku i klikamy Dodaj ofertę.
  • Na utworzonej już ofercie w sekcji „Opis i nazwa oferty w poszczególnych językach” edytujemy Nazwę i uzupełniamy Opis na odpowiedniej zakładce z językiem, który jest językiem domyślnym dla integracji z Zalando.
  • W sekcji „Zdjęcia” dodajemy zdjęcia do oferty.
  • W części „Parametry” uzupełniamy parametry dotyczące produktu takie jak:
    • Brand Code – wybieramy własną markę z listy udostępnionej przez Zalando
    • Color code primary – wybieramy odpowiedni kolor z listy
    • Season code – wybieramy z listy udostępnionej przez Zalando.
    • Supplier color – podajemy nazwę koloru
    • Target age groups – zaznaczamy odpowiednią wartość
    • Target genders – zaznaczamy odpowiednią wartość
    • W zależności od kategorii w jakiej wystawiany jest produkt obowiązkowe mogą być również parametry dotyczące składu materiałowego takie jak:
      • Materiał/material code #1, Materiał/material percentage #1
        W przypadku gdy konieczne jest podanie kilku materiałów uzupełniamy kolejne parametry tj . Materiał/material code #n, Materiał/material percentage #n.  Wartości liczbowe podane przy Materiał/material percentage #n powinny sumować się do 100.
    • Zalando może wymagać również innych parametrów jako obowiązkowe. Mogą to być na przykład parametry dotyczące materiału wierzchniego, podszewki lub składu wypełnienia. Przed wystawieniem oferty wszystkie parametry muszą być uzupełnione, w przeciwnym razie oferta nie zostanie zaakceptowana.
  • W sekcji „Warianty i ceny” przypisujemy kody towarów do odpowiednich wariantów (rozmiarów). Kody towarów przypisane do rozmiarów muszą mieć uzupełnione prawidłowe kody EAN.
    • Kody EAN muszą być przypisane do producenta przez GS1. Nie mogą to być kody EAN zaczynające się od cyfry 2 i wygenerowane losowo w systemie ERP. Dodajemy wszystkie warianty, nawet jeżeli towar nie ma stanu magazynowego jego kod EAN musi być przypisany do odpowiedniego wariantu.
    • Przed aktywacją oferty dodajemy wszystkie warianty rozmiarowe, nawet jeżeli dany wariant nie ma stanu magazynowego.
  • Po utworzeniu całej oferty i uzupełnieniu wszystkich wariantów oferty w sekcji „Kanały sprzedaży” aktywujemy kanał sprzedaży Zalando.

W menu Dane sprzedaży > Karty jest widoczna data ostatniej synchronizacji oferty do Zalando jednak produkt może być widoczny w panelu zDirect z opóźnieniem do kilku godzin. Po dodaniu artykułu do zDirect rozpoczyna się proces weryfikacji produktu przez Zalando. Pierwszy etap to weryfikacja automatyczna, jeżeli produkt nie spełnia warunków otrzymuje automatycznie status REJECTED i zostaje zwrócony komunikat błędu który wskazuje na przyczynę odrzucenia. Komunikat błędu widoczny jest na ofercie w xSale i w menu Dane sprzedaży > Karty w kolumnie „Treść błędu”.  W przypadku ofert będących w weryfikacji w kolumnie „Treść ostrzeżenia” Zalando zwraca komunikat, który wskazuje na status produktu w panelu zDirect. W trakcie weryfikacji produkt ma status IN REVIEW. Status produktu może się aktualizować co kilka godzin. Jeżeli produkt przejdzie poprawnie cały etap weryfikacji otrzymuje status ZABLO_13 co oznacza, że produkt jest prawidłowy, ale konto sprzedawcy jest zablokowane. Wymagane jest dodanie 30% produktów z takim statusem dopiero wtedy konto zostaje odblokowane i produkty są dostępne do sprzedaży.

Tworzenie oferty dla produktu istniejącego w Zalando

Z poziomu xSale możliwe jest synchronizowanie stanów magazynowych i cen dla produktów, które są już dodane w Zalando. W tym wypadku synchronizacja odbywa się według kodu EAN. W panelu xSale tworzymy ofertę w analogiczny sposób jak w instrukcji powyżej jednak na tej ofercie nie jest konieczne dodawanie opisu, zdjęć i parametrów.