Jak będzie wyglądał rok 2018 w eCommerce?

Ledwie dni dzielą nas do zakończenia roku 2017. Wraz z kolejnym – 2018 – pojawiają się nowe plany, nowe cele i nadzieje. Jak będzie wyglądało zbliżające się 12 miesięcy? W poniższym artykule pokazujemy nasze przewidywania względem branży ecommerce.

Wzrost znaczenia automatyzacji

Czy sklep internetowy może sprzedawać bezobsługowo? Owszem – może, czego przykładem są liczne wdrożenia silników procesów samodzielnie, bez jakiejkolwiek ingerencji pracowników, realizujących spływające zamówienia. Moda na automatyzację zatacza coraz szersze kręgi, zwłaszcza w firmach, które myślą o stałym, regularnym zwiększaniu obrotów, a jednocześnie chcących uniknąć konieczności mnożenia kosztów poprzez zatrudnianie większej ilości pracowników do obsługi sprzedaży.

Rozbudowa magazynów

Rozwój sklepów internetowych w 2018 roku (np. dzięki wspomnianej wyżej automatyzacji) sprawi, że będą one potrzebowały coraz większych powierzchni magazynowych, aby mieć gdzie składować towary. To z kolei oznacza konieczność wprowadzenia rozwiązań znanych i stosowanych w tradycyjnych firmach handlowych. Należą do nich m.in. aplikacje do zarządzania magazynami wysokiego składowania (WMS) oraz kolektory dla magazynierów usprawniające proces kompletowania zamówienia.

Sztuczna inteligencja na usługach eSprzedawców

Rok 2018 to rok, w którym wzrośnie znaczenie sztucznej inteligencji w działaniu sklepów internetowych. SI stanowiące integralną część systemów zarządzania sprzedażą pozwoli w znacznie lepszym stopniu kontrolować i przewidywać działania klientów sklepu (m.in. poprzez optymalizację oferty produktowej w wielu kanałach) , a także prowadzić szczegółowe analizy w czasie rzeczywistym wykrywające zdarzenia negatywnie wpływające na działanie sklepu: potencjalne fraudy, transakcje, które mają niewielkie szanse na realizację oraz klientów nieodbierających wysyłane im przesyłki.

Co nam przyniesie przyszły rok w ecommerce?

Rok 2018 w ecommerce będzie niezwykle ciekawym rokiem. Z jednej strony rozwiną się trendy istniejące w tej branży już od jakiegoś czasu, z drugiej będziemy mieli do czynienia z technologiami zdobywającymi pierwsze przyczółki w handlu elektronicznym. Skutkiem takich działań sklepy internetowe będą w stanie realizować więcej przesyłek przy niezmienionym stanie osobowym, jak i z większą uwagą przyglądać się poszczególnym klientom minimalizując ryzyko pojawiania się posprzedażowych problemów.

Projektując kolejne funkcje xSale wychodzimy naprzeciw nadchodzącym trendom, dlatego jesteśmy już gotowi na nadchodzący rok. W ostatnich miesiącach wdrożyliśmy wiele ciekawych rozwiązań mających na celu ułatwienie pracy sklepów internetowych oraz podniesienie ich konkurencyjności. Elementy sztucznej inteligencji usprawniającej analizę sprzedaży, moduł WMS do zarządzania rozbudowanym magazynem, procesy automatyzujące realizację zamówień – to wszystko czeka na Ciebie w xSale gotowe do wzniesienia Twojego biznesu na wyższy poziom działania.

xSale to rozbudowane narzędzie do zarządzania sprzedażą wielokanałową. Posiada możliwość automatyzacji procesów realizacji zamówień oraz elementy Sztucznej Inteligencji pozwalające analizować sprzedaż oraz zachowanie klientów. xSale współpracuje również z naszym autorskim modułem WMS pozwalającym na zaawansowane zarządzanie magazynem. Jesteś zainteresowany wypróbowaniem xSale w swojej firmie? Kliknij w poniższy przycisk i wypełnij krótki formularz kontaktowy!

Skontaktuj się z nami
By |2018-01-02T11:42:13+00:00Styczeń 2nd, 2018|eCommerce|0 Comments

Leave A Comment