Z lektury ostatniego wpisu wiesz już, w jaki sposób jesteś w stanie skutecznie podnosić sprzedaż dzięki własnej platformie B2B. Dziś pora porozmawiać o oszczędnościach, jakie idą wraz z jej wdrożeniem.

B2B – jakie oszczędności zapewnia?

Na początek w kwestii przypomnienia:

Czym jest platforma B2B? Najprościej mówiąc jest to sklep internetowy, tyle, że przeznaczony wyłącznie dla firm. Aby zrobić w nim zakupy należy mieć specjalne konto, do którego dostęp przekazać może wyłącznie właściciel platformy. Logując się, użytkownik uzyskuje dostęp do oferty towarowej oraz przypisanych mu cen.

(Dlaczego warto mieć platformę B2B zintegrowaną z ERP?)

Platforma B2B jest narzędziem usprawniającym pracę działów handlowych. Narzędziem, które przyspiesza pracę, automatyzuje ją i wprowadza konkretne oszczędności w dwóch niezwykle ważnych zasobach: czasie oraz pieniądzach.

Oszczędność czasu

Jak wygląda typowy dzień handlowca w firmie, która nie posiada jeszcze platformy B2B?

Przychodzi do pracy, sprawdza pocztę (czy aby pod jego nieobecność nie pojawił się u jednego z jego klientów palący problem), a następnie rozpoczyna obdzwanianie listy kontaktów w celu zebrania zamówień. Jeśli któryś klient jest zdecydowany, wprowadza zamówienie do systemu i przechodzi do kolejnego kontrahenta.

Takie działania mogą mu zajmować nawet cały dzień roboczy, co oznacza, że nie ma czasu, aby obdzwonić potencjalnych klientów i przekonać ich do współpracy.

Jak wygląda dzień tego samego handlowca w momencie, gdy firma wdrożyła platformę B2B?

Przychodzi do pracy i sprawdza pocztę w poszukiwaniu ewentualnych problemów, jakie mogły pojawić się podczas jego nieobecności. Jednocześnie sprawdza powiadomienia, które system B2B wysyła mu automatycznie, gdy tylko przypisany do niego klient złoży zamówienie. Otwiera system ERP i zatwierdza dokumenty utworzone przez noc, przekazuje je tym samym na magazyn, gdzie zajmą się pakowaniem i przygotowaniem paczki do wysyłki.

Wszystkie bieżące zadania kończy jeszcze przed drugim śniadaniem, więc po krótkiej przerwie rozpoczyna poszukiwanie nowych kontaktów. Jednocześnie monitoruje spływające zamówienia, zatwierdzając je i rozwiązując na bieżąco pojawiające się problemy.

Oszczędność pieniędzy

Wdrożenie platformy B2B oszczędza cenny czas handlowca. Jak przekłada się to na pracę nie pojedynczej osoby, ale całego działu?

Rozwój firm prowadzących sprzedaż B2B polega na stałym zwiększaniu obrotów, m.in. poprzez rozszerzanie bazy klientów. Jednak, gdy handlowcy zajęci tzw. „bieżączką”(czyli obsługą spraw bieżących), w celu pozyskiwania nowych kontaktów biznesowych musimy zatrudnić kolejnych pracowników.

Zwiększenie zatrudnienia generuje większe koszty. Biurko, komputer, telefon, pensja pracownika, składki ZUS – to wszystko obciąża firmowy budżet, bez gwarancji osiągnięcia dobrego wyniku ROI.

W takiej sytuacji wdrożenie platformy B2B wydaje się być najrozsądniejszym pomysłem, aby koszty pracy działu handlowego utrzymać na stałym poziomie przy jednoczesnym zwiększeniu jego efektywności. Klienci wyposażeni w intuicyjny system B2B są w stanie samodzielnie składać zamówienia, a ta sama ilość handlowców wystarczy, aby nie tylko obsługiwać bieżące zapytania, ale również ciągle zdobywać nowe kontakty biznesowe. Bez potrzeby kosztownego rozbudowywania działu.

Wdrożenie platformy B2B jest inwestycją, która już w pierwszym kwartale użytkowania przekonuje do siebie użytkowników. Z jednej strony przyspiesza proces składania zamówień, z drugiej daje możliwość rozwoju przedsiębiorstwa oraz usprawnienia pracy działu handlowego. Oszczędzając czas pracowników oraz pieniądze, które inaczej musiałbyś wydać na zatrudnienie kolejnych osób.

 

Platforma B2B xSale jest rozwiązaniem zapewniającym oszczędność czasu oraz pieniędzy. Usprawnij proces składania zamówień w Twojej firmie i rozwiń swój biznes w jeszcze krótszym czasie.

Dowiedz się więcej o B2B xSale