Marketing automation to jeden z najgorętszych trendów w świecie biznesu oraz reklamy. Przeznaczone do niego oprogramowanie zaprojektowane jest tak, aby upraszczać czasochłonne oraz powtarzalne operacje marketingowe. Automatyzacja zadań pomaga skupić się dzięki temu na strategicznych działaniach, które mają kluczowe znaczenie dla rozwoju firmy. Czym właściwie jest marketing automation? Na czym ono polega i w jaki sposób może pomóc branży e-commerce?