Reverse personalization to nowy kierunek w strategiach sprzedaży online, w którym to klienci przejmują kontrolę nad personalizacją oferty. W artykule omawiamy, jak odwrócona personalizacja wpływa na konwersje, lojalność i segmentację klientów w różnych branżach e-commerce
Reverse personalization: strategia dopasowana do świadomego konsumenta
