1. Strona główna
  2. Dokumentacja
  3. Konfiguracja systemu
  4. Ustawienia wiadomości e-mail

Ustawienia wiadomości e-mail

W tej sekcji konfigurujesz konto nadawcze, z którego xSale wysyła wiadomości systemowe i powiadomienia (np. o zmianie statusu zamówienia). Ustawienia dotyczą całego systemu.

Rekomendacja: do wysyłki używaj konta technicznego (np. noreply@twojadomena.pl) i domeny, którą kontrolujesz.

Gdzie znaleźć ustawienia

Panel V1: Konfiguracja → Ogólne → E-maile systemowe.

Co przygotować

  • Adres e-mail nadawcy oraz login (najczęściej to pełny adres e-mail).
  • Hasło do skrzynki lub hasło aplikacji (jeżeli dostawca tego wymaga, np. Google).
  • Dane serwera SMTP: adres serwera, port oraz typ szyfrowania (SSL/TLS).

Dodanie konta pocztowego

  1. Kliknij +Dodaj.
  2. Uzupełnij dane konta i parametry serwera SMTP.
  3. Jeżeli dostawca wymaga szyfrowania, zaznacz opcję Używać SSL (lub ustaw zgodnie z wymaganiami serwera).
  4. Zapisz zmiany.

Test poprawności ustawień

Po dodaniu konta przejdź do jego edycji i kliknij Zapisz i testuj. Jeśli dane są poprawne, xSale nawiąże połączenie z serwerem pocztowym i wyśle wiadomość testową. W przypadku błędu popraw dane i wykonaj test ponownie.

Gmail / Google Workspace (SMTP)

W przypadku Gmaila/Google Workspace Google najczęściej wymaga weryfikacji dwuetapowej oraz użycia hasła aplikacji. Zwykłe hasło do konta może nie działać.

  • Serwer SMTP: smtp.gmail.com
  • Port: 587 (TLS/STARTTLS) lub 465 (SSL)
  • Login: pełny adres e-mail
  • Hasło: hasło aplikacji (16 znaków)

Szczegółowa instrukcja: Konfiguracja konta Gmail.

Najczęstsze problemy

  • Błąd logowania (np. 535 / authentication failed): zweryfikuj login, włącz 2FA i użyj hasła aplikacji (Google).
  • Brak wiadomości testowej: sprawdź folder SPAM oraz czy serwer SMTP nie blokuje połączeń (firewall/porty).
  • Wiadomości trafiają do SPAM: dla własnej domeny skonfiguruj SPF/DKIM/DMARC.

Artykuły