xSale posiada wbudowane moduły i funkcjonalności pozwalające na automatyczne wysyłanie maili do kupujących i użytkowników systemu. Wysyłka wiadomości opiera się o akcje automatyczne uruchamiane po zaistnieniu odpowiednich warunków, np. gdy zmieni się status zamówienia na wskazany w ustawieniach. Każde nowe konto xSale posiada domyślnie skonfigurowaną skrzynkę, za pomocą której można wysyłać powiadomienia (powiadomienia-automatyczne@xsale.ai).
Pamiętaj!
Zdecydowanie rekomendujemy korzystanie z kont e-mail we własnej domenie internetowej.
Dodanie konta pocztowego
Nowe konto pocztowe możesz dodać w interfejsie xSale v1, w zakładce Konfiguracja -> Ogólne -> E-maile systemowe.
Kliknij przycisk +Dodaj i wprowadź w formularzu dane dostępowe i pozostałe ustawienia konta.
Aby ustawić szyfrowanie wiadomości przez SSL, zaznacz w ustawieniach checkbox Używać SSL.
Testowanie poprawności ustawień konta
Po dodaniu konta przejdź do jego edycji i sprawdź, czy zostało prawidłowo skonfigurowane. Aby to zrobić, kliknij przycisk Zapisz i testuj. Jeżeli wprowadzone dane są prawidłowe i xSale jest w stanie nawiązać połączenie z serwerem pocztowym, otrzymasz stosowny komunikat, a na twoją skrzynkę przyjdzie testowa wiadomość wysłana z dodanego konta. Jeśli ustawienia konta nie pozwolą na połączenie z serwerem, system wyświetli komunikat błędu oraz szczegóły dotyczące nieprawidłowych danych. Popraw je i ponownie przetestuj konto.
Konfiguracja konta Google Workspace / Gmail
Jeżeli chcesz wysyłać wiadomości z wykorzystaniem konta Google Workspace, możesz skorzystać z poniższych ustawień. Dodatkowo, niezbędna jest odpowiednia konfiguracja po stronie konta e-mail. Szczegóły znajdziesz pod tym linkiem.
- Pakiet konta: Google Workspace (poprzednio GSuite)
- Ustawienia konta w sekcji Bezpieczeństwo: Dostęp mniej bezpiecznych aplikacji
- Serwer SMTP: smtp.gmail.com
- Port: 587
- SSL: TAK