Wiele biznesów musi radzić sobie z negatywnymi opiniami. Często nie da się po prostu ich uniknąć: nagle odpowiedni pracownik idzie na urlop, prąd sam się wyłącza, a system – przestaje działać i to nawet wtedy, gdy nie było wcześniej ku temu żadnych sygnałów. Dlatego warto wiedzieć, jak na niepochlebne recenzje odpowiadać, aby nie stracić kolejnych,… Czytaj dalej Jak reagować na negatywne opinie klientów w branży e-commerce?