Rozwój procesu sprzedaży

Rozbudowa i zmiany xSale, kiedy standard to za mało.

Jeśli rozwijasz sprzedaż, dodajesz nowe kanały, zmieniasz ERP albo potrzebujesz własnej logiki integracji, xSale może zostać rozszerzone pod Twój proces. Możesz zlecić te prace zespołowi xSale albo zbudować własne połączenia przez API.

Dwie dobre ścieżki

Wybór zależy od tego, kto ma później odpowiadać za zmianę.

Rozbudowa xSale nie musi oznaczać obchodzenia standardu. Najpierw ustalamy, czy wystarczy konfiguracja, czy potrzebna jest praca dedykowana, a dopiero potem wybieramy właściwy model.

API xSale

Gdy chcesz pełnej kontroli po swojej stronie.

API pozwala tworzyć własne integracje, automatyzacje i aplikacje wokół xSale. To dobra ścieżka, gdy masz własny zespół techniczny i chcesz zarządzać rozwiązaniem samodzielnie.

  • samodzielnie utrzymujesz kod, infrastrukturę i monitoring,
  • sam ponosisz koszty późniejszych poprawek, zmian i testów,
  • sam opisujesz, czym rozwiązanie różni się od standardowego xSale,
  • korzystasz z publicznych możliwości API i jego limitów.
Co bierzemy na siebie

Dedykowana rozbudowa ma działać w operacji, nie tylko w dniu odbioru.

Jeżeli prace wykonuje xSale, traktujemy je jako rozszerzenie działania systemu. Dlatego opisujemy zakres, utrzymujemy zmianę i dopasowujemy ją do rozwoju xSale w potwierdzonym okresie.

Minimum 2 lata utrzymania Zakres utrzymania potwierdzamy pisemnie, żeby było jasne, kto odpowiada za zmianę po wdrożeniu.
Bez dodatkowego kosztu utrzymania W uzgodnionym okresie dopasowujemy zmianę do zmian po stronie xSale bez osobnej opłaty za samo utrzymanie tej zmiany.
Bez zużywania limitów API Rozszerzenia wykonywane przez xSale mogą działać wewnątrz procesu xSale, więc nie obciążają publicznych limitów API.
Szerszy zakres zmian Możemy pracować na etapach procesu, których nie warto albo nie da się wygodnie obsłużyć zewnętrzną integracją.
Kiedy o tym rozmawiać

Rozbudowa ma sens, gdy proces sprzedaży rośnie szybciej niż standardowa konfiguracja.

Najczęściej chodzi o nowe integracje, niestandardowe mapowania, własne statusy, dokumenty, pola, automatyzacje albo reguły, które muszą pasować do pracy zespołu i ERP.

Integracje

Nowy system, kanał albo niestandardowy przepływ danych.

Sprawdzamy API, wymagane obiekty, statusy, częstotliwość synchronizacji i odpowiedzialność za błędy.

Proces

Zmiana logiki zamówień, dokumentów, cen albo magazynów.

Porównujemy potrzebę ze standardem xSale i wskazujemy, co jest konfiguracją, a co wymaga prac dedykowanych.

ERP

Własne pola, mapowania i reguły wynikające z pracy w ERP.

Opisujemy, jak dane mają przechodzić między ERP, xSale, kanałami sprzedaży, dokumentami i magazynem.

Skala

Większy wolumen, więcej wyjątków i większa potrzeba kontroli.

Ustalamy, które zmiany mają wejść do działania xSale, a które lepiej zostawić jako własną aplikację klienta.

Jak zamówić zmianę

Najpierw zakres i odpowiedzialność, potem wycena.

Dzięki temu klient wie, co zostaje w standardzie xSale, co będzie dedykowaną rozbudową, a co może pozostać po stronie własnego zespołu technicznego.

01 Opis potrzeby Pokazujesz, co chcesz połączyć, zmienić albo zautomatyzować.
02 Analiza standardu Sprawdzamy, czy wystarczy konfiguracja, czy potrzebna jest rozbudowa.
03 Zakres i wycena Przygotowujemy opis prac, koszt, odpowiedzialność i sposób utrzymania.
04 Realizacja i testy Wdrażamy zmianę, testujemy scenariusze i opisujemy ją w dokumentacji.
05 Utrzymanie Utrzymujemy zmianę razem z xSale przez minimum 2 lata w potwierdzonym zakresie.
Następny krok

Masz pomysł na rozszerzenie xSale?

Opisz, co chcesz połączyć, zmienić albo zautomatyzować. Sprawdzimy, czy lepiej zrobić to jako rozbudowę xSale, konfigurację standardu czy własną integrację przez API.

Czy aby na pewno mierzysz w magazynie wszystko, co powinieneś?

Nie bez powodu 93% klientów xSale to najlepiej oceniani sprzedawcy Allegro