1. Strona główna
  2. Dokumentacja
  3. Integracje ze sklepami
  4. Shoper
  5. Popularne błędy podczas wystawiania ofert

Popularne błędy podczas wystawiania ofert

Opis problemu: 

W trakcie synchronizacji oferty wielowariantowej z xSale z produktem wielowariantowym ClickShop otrzymujemy błąd:

Nie można usunąć wariantu. ; IE={„error”:”invalid_request”,”error_description”:”Resource not found”}; IE(2)=Serwer zdalny zwrócił błąd: (404) Nie znaleziono.

Rozwiązanie:

Komunikat wskazuje na brak możliwości usunięcia wariantu z produktu w ClickShop ze względu na ich powiązanie z aukcjami Allegro. Sprawdzenie wariantów produktu po stronie ClickShop oraz wariantów oferty po stronie xSale. Liczba wariantów oferty w xSale i wariantów po stronie ClickShop musi być taka sama. Jeżeli po stronie ClickShop istnieją warianty powiązane z aukcjami, które nie mają odpowiedników w xSale, to należy usunąć powiązanie z aukcjami.

Opis problemu: 

W trakcie wystawiania nowej oferty wielowariantowej z xSale otrzymujemy komunikat „Odwołanie do obiektu nie zostało ustawione na wystąpienie obiektu”

Rozwiązanie:

Taki komunikat pojawia się w momencie gdy warianty podpięte do oferty nie mają uzupełnionych wartości wariantów. Przykładowo oferta została wystawiona w oparciu o wariant rozmiar. W takiej sytuacji dla każdego z wariantów musi być uzupełniona wartość wariantu czyli np S,M,L.

Opis problemu: 

W trakcie wystawiania nowej oferty wielowariantowej z xSale otrzymujemy komunikat Treść błędu {„error”:”invalid_request”,”error_description”:”Option '4′ does not support stock handling”}; IE=Serwer zdalny zwrócił błąd: (400) Złe żądanie.

Rozwiązanie:

Taki komunikat pojawia się w momencie gdy warianty podpięte nie mają włączonej obsługi magazynów. Poniżej zrzut ekranu przedstawiający to ustawienie w Shoper