1. Strona główna
  2. Dokumentacja
  3. Obsługa zamówień
  4. Faktury i fiskalizacja
  5. Fakturowanie – procesy
  6. Proces automatycznej wysyłki faktury do klienta

Proces automatycznej wysyłki faktury do klienta

Automatyczne procesy w pełnej wersji xSale umożliwiają automatyczne wygenerowanie faktury w systemie ERP (Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL, Subiekt GT), a następnie wysłanie jej jako załącznik pdf razem z wiadomością mailową do klienta.

  • Szablon mailowy jaki zostanie użyty przy wysyłce można dodać samodzielnie w w menu Konfiguracja –> Ogólne –> Szablony e-mail
    https://online.xsale.ai/Admin/MailTemplate.
  • Skrzynkę pocztową z jakiej zostanie wysłana wiadomość można dodać w menu Konfiguracja –> Ogólne –> E-maile systemowe
    https://online.xsale.ai/Admin/EmailConfiguration
  • Można określić swój szablon faktury wysyłany do klienta. Link

Możemy rozróżnić treść maila, adres mailowy, szablon faktury ze względu na:

  1. Kanał sprzedaży
  2. Kraj
  3. Formę płatności

Wysyłkę maila można opóźnić o wskazaną ilość godzin w stosunku do wystawienia faktury. 

Konfiguracja procesów jest dostępna po stronie administratorów systemu i w celu włączenia wymagany jest kontakt na adres mailowy helpdesk@xsale.ai

Dla Zalando e-mail wysyłany jest na adres o strukturze <merchant_id>+<order_number>+invoice@invoister-sandbox.merchants.zalando.com

  • merchant_id – to identyfikator, który reprezentuje partner
  • order_number – to 14- cyfrowy numer zamówienia Zalando
  • adres e-mail musi zawierać znak „+”