W celu dodania integracji z eBay wejdź w menu Konfiguracja -> Ogólne -> Integracje. Następnie wybierz przycisk +Dodaj integrację i z listy rozwijanej wybierz integracje WorkerShopErpIntegration – Ebay. Na kolejnym ekranie uzupełnij formularz i podaj wymagane dane. NazwaPodaj nazwę integracji, zalecamy aby nazwa rozpoczynała się do słowa ebay np. ebay_nazwakonta Język Wybierz język, który zostanie… Czytaj dalej Konfiguracja integracji z eBay

Automatyczne procesy w pełnej wersji xSale umożliwiają automatyczne wygenerowanie faktury w systemie ERP (Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL, Subiekt GT), a następnie wysłanie jej jako załącznik pdf razem z wiadomością mailową do klienta. Szablon mailowy jaki zostanie użyty przy wysyłce można dodać samodzielnie w w menu Konfiguracja –> Ogólne –> Szablony e-mailhttps://online.xsale.ai/Admin/MailTemplate. Skrzynkę pocztową… Czytaj dalej Proces automatycznej wysyłki faktury do klienta

W pełnej wersji systemy xSale jest możliwość włączeniu procesu, który będzie automatycznie zatwierdzał zamówienia po wczytaniu ich do systemu ERP. W konfiguracji procesu można wskazać warunki, jakie musi spełniać zamówienie, aby zostało zatwierdzone. Proces może weryfikować następujące warunki: Czy zamówienie ma uwagę kupującego? Czy towar jest na stanie? Można wskazać na jakich magazynach ma weryfikować… Czytaj dalej Proces zatwierdzania zamówienia w ERP

Przy pełnej wersji xSale istnieje możliwość aktywowania automatycznego procesu, który wyśle email do operatora w momencie gdy zamówienie zyska status do obsługi ręcznej. Aby skonfigurować taki proces należy podać szablon maila z treścią wiadomości jaka ma być wysyłana oraz dodać skrzynkę pocztową z której będą wysyłane wiadomości. Szablon mailowy można dodać w menu Konfiguracja –>… Czytaj dalej Proces wysyłający e-mail przy zamowieniu „Do obsługi ręcznej”

Mechanizm pobierania zamówień dla produktów wielowariantowych działa według poniższych zasad: W przypadku gdy w xSale oferta jest wielowariantowa w xSale a po stronie sklepu produkt jest bez wariantu przy imporcie zamówienia system szuka oferty po kodzie towaru. Jeżeli w xSale oferta jest bez wariantów a po stronie sklepu z wariantami, to przy wczytywania zamówienia system… Czytaj dalej Pobieranie zamówień dla produktów wielowariantowych

Szukasz API do Comarch XL? Zobacz tutaj Wymagania: Konto Windows z uprawnieniami administratora. Konto Windows musi posiadać dostęp do dodawania wpisów do Harmonogramu zadań. Konto Windows musi mieć możliwość uruchomienia zadania w harmonogramie zadań. Aplikacja działa w harmonogramie ponieważ API Comarch nie zapewnia bezbłędnego działania jako usługa. Aplikacja komunikuje się po protokole HTTPS (można użyć… Czytaj dalej Techniczny opis integracji z Comarch ERP XL

Szukasz API do Comarch Optima? Zobacz tutaj Wymagania: Konto Windows z uprawnieniami administratora. Konto Windows musi posiadać dostęp do dodawania wpisów do Harmonogramu zadań. Konto Windows musi mieć możliwość uruchomienia zadania w harmonogramie zadań. Aplikacja działa w harmonogramie ponieważ API Comarch nie zapewnia bezbłędnego działania jako usługa. Aplikacja komunikuje się po protokole HTTPS (można użyć… Czytaj dalej Techniczny opis integracji z Comarch ERP Optima

Jeżeli zamówienia z Ceneo nie pobierają się do xSale, to należy sprawdzić dwie główne przyczyny: Czy adres IP xSale 193.239.184.2 jest dodany do listy zaufanych adresów po stronie Ceneo? Czy dane dostępowe do Ceneo podane w xSale’u są poprawne?W tym celu wchodzimy do menu Konfiguracja –> Integracje –> Ogólne i edytujemy integrację z Ceneo. Na… Czytaj dalej Dlaczego zamówienie z Ceneo nie pobrało się do xSale?

Status „Przetwarzane” w zamówieniach w xSale na liście zamówień może pojawić się w 3 przypadkach: 1. Zamówienie jest w trakcie przesyłania się do ERP- w takim przypadku status może wyświetlać się przez kilka- kilkanaście sekund, a następnie zmienia się na inny zgodny z aktualnym postępem w realizacji zamówienia. 2. Jeżeli zamówienia są na statusie Przetwarzane… Czytaj dalej Zamówienie na statusie „Przetwarzane”

Jedną z najczęstszych przyczyn jest wprowadzenie dokumentu przyjęcia towaru (np. PZ w przypadku Optimy) w systemie ERP z datą wsteczną. Jeżeli data przyjęcia towaru różni się od daty wprowadzenia dokumentu do systemu ERP, to xSale nie odczyta zmian na stanie magazynowym. Rozwiązaniem w tej sytuacji jest wymuszenie synchronizacji poprzez wykonanie drobnej zmiany na stanie magazynowym… Czytaj dalej Dlaczego stan magazynowy nie przesłał się do xSale?

Jedną z przyczyn braku synchronizacji oferty pomiędzy xSale a Allegro jest wystąpienie błędu. W tym poradniku znajdziesz informacje o dostępności komunikatów błędów, a także popularne błędy i ich rozwiązania. Sprawdzanie informacji o błędach W przypadku wystąpienia błędu w aktywnej ofercie Allegro treść komunikatu błędu jest dostępna w widoku oferty (Towary i Oferty – Oferty –… Czytaj dalej Dlaczego aukcja na Allegro nie wystawiła się?

Dostęp do drzewa grup produktów w xSale znajduje się w menu Konfiguracja –> Asortyment –> Grupy. Przed usunięciem grupy z drzewa kategorii produktów należy usunąć wszystkie powiązania z grupą, którą chcemy usunąć. Grupa może być powiązana z towarem, ofertą lub parametrem w xSale. W większości przypadków wystarczy sprawdzić przypisanie do towarów i ofert. Jak sprawdzić… Czytaj dalej Jak usunąć grupę z drzewa kategorii produktów?

Konfiguracja xSale pozwala na import rezerwacji odbiorcy z Optimy na listę zamówień do xSale i ich dalszą realizację poprzez automatyczne procesy. Jak włączyć import zamówień z Optimy do xSale? Wejdź w menu Konfiguracja -> Ogólne -> Integracje i edytuj integrację z Optimą. Na stronie integracji podaj nazwę statusu „Nowe” na jaki będą się importować zamówienia… Czytaj dalej Import rezerwacji odbiorcy do xSale

Niezbędne do importu numeru punktu odbioru z PrestaShop do xSale jest zainstalowanie dodatkowego modułu w PrestaShop np. InPost Paczkomaty Polska – Presta-Mod.plW konfiguracji modułu należy zaznaczyć Wyślij dodatkową wiadomość – TAK oraz w polu Wiadomość zamówienia treść {name}. Jeśli w wiadomości znajdzie się jakikolwiek tekst inny niż punkt odbioru, nie zostanie on poprawnie przeniesiony i… Czytaj dalej Import numeru punktu odbioru z PrestaShop do xSale

W xSale jest możliwe dodawanie parametrów do produktów i przesyłanie ich na kartę towaru do IAI. Aby było możliwe uzupełnianie parametrów na ofertach synchronizowanych do IAI należy wcześniej dodać odpowiednie parametry w konfiguracji xSale. W celu dodania parametru wejdź w menu Konfiguracja –> Asortyment –> Parametry i kliknij przycisk +Dodaj. Następnie w formularzu, który się… Czytaj dalej Dodawanie parametrów do produktów w IAI