Thulium jest narzędziem służącym do obsługi klienta skupiający takie funkcje jak (infolinia, helpdesk, czat, Messenger) w ramach jednego systemu. Przy użyciu systemu można więc powadzić komunikację z klientami przez różne kanały w jednym miejscu. Marką odpowiedzialną za stworzenie integracji jest Thulium przy współpracy z xSale. Wszystkie pytania dotyczące obsługi oraz działania tego narzędzia mogą być… Czytaj dalej Zakres integracji z Thulium
Statusy na zamówieniach w xSale zmieniają się zgodnie z realizacją zamówienia w ERP. xSale odpytuje co pewien czas o status zamówienia w ERP i reaguje na zdarzenia w ERP. Tabela przedstawia kolejność zmiany statusów na zamówieniu w xSale według realizacji zamówienia po stronie Comarch ERP XL. Zdarzenie w Comarch ERP XL Status w xSale Utworzenie… Czytaj dalej Status zamówienia – Comarch ERP XL
Statusy zamówień w xSale zmieniają się wraz z kolejnymi etapami realizacji zamówienia w Comarch ERP Optima. Zmiana statusu zamówienia w xSale xSale odpytuje co pewien czas o status zamówienia w systemie ERP i reaguje na zdarzenia w ERP. Tabela poniżej przedstawia kolejne etapy procesu realizacji zamówienia w Comarch ERP Optima i odpowiadające im statusy, które… Czytaj dalej Status zamówienia – Comarch ERP Optima
W przypadku ofert wielowariantowych możliwe jest dodawanie różnych zdjęć do różnych wariantów, co ułatwia wybór odpowiedniego wariantu podczas składania zamówienia. Maksymalna wielkość zdjęcia to 20mb. Rozmiar nie jest ograniczany. Funkcja jest dostępna tylko dla ofert wystawianych na platformie sprzedażowej B2B. W przyszłości planowane jest udostępnienie funkcji też dla innych integracji. Zdjęcia do kanału sprzedaży są… Czytaj dalej Zdjęcia oferty wielowariantowej
Limity handlowe kontrahenta są definiowane na karcie kontrahenta w części Limity handlowe. Limit handlowy dodajemy za pomocą przycisku „Dodaj”, następnie ustalamy jego nazwę i określamy zasady według, których ma działać. Przy dodawaniu limitu ustalamy: Typ limitu Limit może mieć typ Indywidualny, Miejsce powstawania kosztów, Oddział. Jeżeli wybierzemy Miejsce powstawania kosztów, Oddział to należy podać które… Czytaj dalej Limity handlowe kontrahenta
Flow: „Authorization Code” Rodzaj aplikacji, w której użytkownik przekierowany jest na stronę logowania i poproszony o podanie loginu oraz hasła. Po udanej próbie logowania, aplikacja otrzymuje Access Token oraz ID Token (https://auth0.com/docs/tokens). Oba tokeny wykorzystywane są do autoryzacji w xSale REST API. W przypadku „Regular Web Application” potrzebujemy znać następujące adresy: – Adres logowania, który… Czytaj dalej Aplikacja: „Regular Web Application”
Flow: „Resource Owner Password Credentials” Rodzaj aplikacji, w której nie ma interakcji z użytkownikiem (np. skrypt CLI uruchamiany w tle). Aplikacja uwierzytelnia się przesyłając dane autoryzacyjne wraz z loginem i hasłem użytkownika. Po udanym uwierzytelnianiu otrzymuje Access Token oraz Id Token (https://auth0.com/docs/tokens). Oba tokeny wykorzystywane są do autoryzacji w xSale REST API. Potrzebna jest lista… Czytaj dalej Aplikacja: „Backend API”
Większość endpointów API wymaga autoryzacji i uwierzytelnienia. Aby poprawnie wysłać żądanie do API potrzebujemy tokenów „access_token” i „id_token”. Jak wygenerować tokeny [link]. Każdorazowo przy wywołaniu zabezpieczonego endpointa, powinno się wysyłać dwa dodatkowe nagłówki: Authorization: Bearer {access_token} x-id-token: {id_token} Przykładowe wywołanie CURL: curl -X GET \ –url 'https://api.xsale.ai/me’ –header 'Accept: application/json’ \ –header 'Authorization: Bearer eyJhbGciOiJSUzI1NiIsInR5cC…’… Czytaj dalej Wykonanie żądania do xSale REST API
W ramach xSale dostępna jest integracja z kurierem Poczta Polska, umożliwiająca generowanie etykiet kurierskich do zamówień. Dostępne usługi Atrybuty: Kategoria (wybór) Ekonomiczna Priorytetowa Masa – gram (liczba) Atrybuty Treść (tekst) Treat like abandoned (flaga) SposóbZwrotu (lista) Lądowo morska Lotnicza Szczegółowy zakres Poniższa tabela prezentuje zakres przesyłanych między xSale a Pocztą Polską danych na przykładzie wygenerowanej… Czytaj dalej Zakres integracji: Zagraniczna paczka do Unii Europejskiej
Ebay obsługuje dwa rodzaje zdjęć zdjęcia przesłane z komputera na hosting eBay oraz adresy URL przechowywane na serwerze zewnętrznym. Na ofertach gdzie są użyte dwa rodzaje zdjęć jednocześnie może pojawić się błąd: „A mixture of Self Hosted and EPS pictures are not allowed. A mixture of Self Hosted and EPS pictures are not allowed.” Rozwiązanie:… Czytaj dalej Zdjęcia oferty synchronizowanej do eBay
W ramach xSale dostępna jest integracja z kurierem Poczta Polska, umożliwiająca generowanie etykiet kurierskich do zamówień. Dostępne usługi: Atrybuty: Gabaryt: Gabaryt xs, Gabaryt s, Gabaryt m, Gabaryt l, Gabaryt xl, Gabaryt xxl Masa Usługi dodatkowe: ostrożnie Odbiór w punkcie: punkt odbioru Szczegółowy zakres Sposób wybierania Urządu Nadania. Podczas wysyłania bufora szukany jest punkt nadania po… Czytaj dalej Zakres integracji: Pocztex 48 – odbiór w punkcie
W ramach xSale dostępna jest integracja z kurierem Poczta Polska, umożliwiająca generowanie etykiet kurierskich do zamówień. Dostępne usługi: Atrybuty: Kategoria: Ekonomiczna, Priorytetowa Gabaryt: Gabaryt A, Gabaryt B Masa Usługi dodatkowe: Ilość potwierdzeń odbioru Specjalne usługi dodatkowe: Egzemplarz biblioteczny Dla ociemniałych Szczegółowy zakres Sposób wybierania Urządu Nadania. Podczas wysyłania bufora szukany jest punkt nadania po nazwie… Czytaj dalej Zakres integracji: Paczka pocztowa
Integracja z Zalando zDirect możliwa jest wyłącznie przy posiadaniu pełnego pakietu xSale i nie jest dostępna w niższych pakietach tj. xSale Light Integracja z Zalando umożliwia dwukierunkową wymianę informacji pomiędzy xSale a Zalando zDirect. Jakie dane xSale pobiera z Zalando? Grupy i parametry Zamówienia (o statusie Approved) Zalando nie zwraca nr telefonu klientów. Płatności do… Czytaj dalej Zakres integracji z Zalando