1. Strona główna
  2. Start / Onboarding
  3. Proces wdrożenia
  4. Dodatkowe usługi xSale

Dodatkowe usługi xSale

Dodatkowe usługi xSale

Jeżeli potrzebujesz pomocy nie tylko w rozwiązaniu problemu, ale również w konfiguracji, automatyzacji lub optymalizacji xSale, możesz zlecić wykonanie tych prac naszym specjalistom.

Możesz skorzystać z poniższych usług:

Konfiguracja za klienta

Możemy wykonać za Ciebie konfigurację xSale, np.:

  • form płatności,
  • sposobów dostawy,
  • magazynów,
  • statusów zamówień,
  • użytkowników i uprawnień,
  • ustawień ofert i towarów,
  • szablonów wiadomości i wydruków,
  • innych dostępnych ustawień xSale.

Cena: od 99 zł netto / 30 min

Automatyzacja procesów

Jeżeli chcesz ograniczyć ręczną obsługę zamówień, możemy przygotować lub zmodyfikować automatyzację w xSale.

Zakres może obejmować m.in.:

  • utworzenie procesu automatycznego,
  • konfigurację warunków i akcji,
  • zmianę statusów,
  • wysyłanie wiadomości,
  • obsługę płatności,
  • generowanie dokumentów i przesyłek,
  • dodanie opóźnień i dodatkowych warunków,
  • modyfikację istniejących procesów.

Cena: od 99 zł netto / 30 min

Uruchomienie integracji

Możemy pomóc w konfiguracji dodatkowej integracji, np.:

  • Allegro,
  • Erli,
  • sklep internetowy,
  • firma kurierska,
  • marketplace,
  • inne integracje dostępne w xSale.

Usługa może obejmować konfigurację, podstawowe mapowanie oraz test poprawności działania.

Cena: od 300 zł netto

Dokładna cena zależy od rodzaju integracji i zakresu prac.

Audyt xSale

Jeżeli korzystasz już z xSale, ale chcesz sprawdzić, czy system jest dobrze skonfigurowany, możemy przeprowadzić audyt.

Podczas audytu możemy przeanalizować m.in.:

  • konfigurację systemu,
  • proces obsługi zamówień,
  • automatyzacje,
  • integracje,
  • synchronizację danych,
  • powtarzające się błędy,
  • miejsca wymagające optymalizacji.

Po audycie otrzymasz rekomendacje dotyczące dalszych działań.

Audyt 4 h: od 1200 zł netto
Audyt 8 h: od 2400 zł netto

Praca specjalisty lub programisty

W bardziej złożonych przypadkach możemy zaangażować specjalistę technicznego lub programistę.

Dotyczy to m.in.:

  • integracji ERP,
  • API,
  • niestandardowych wymagań,
  • analizy technicznej,
  • trudniejszych problemów integracyjnych,
  • przygotowania rozwiązania wymagającego zmian technicznych.

Cena: od 300 zł netto / h

Przed rozpoczęciem większych prac przedstawiamy zakres lub szacowany czas realizacji.

Warsztat i optymalizacja

Możesz również umówić spotkanie z naszym specjalistą i wspólnie przeanalizować sposób wykorzystania xSale.

Warsztat może dotyczyć np.:

  • usprawnienia obsługi zamówień,
  • ograniczenia pracy ręcznej,
  • wykorzystania automatyzacji,
  • uporządkowania konfiguracji,
  • lepszego wykorzystania dostępnych funkcji,
  • omówienia konkretnego procesu w Twojej firmie.

Cena: od 99 zł netto / 30 min

Jak zamówić usługę?

Prześlij zgłoszenie do naszego zespołu wsparcia i opisz, co chcesz skonfigurować, zmienić lub usprawnić.

Podane ceny mają charakter orientacyjny i są każdorazowo potwierdzane przez nasz zespół. Jeżeli zakres prac będzie większy, przed rozpoczęciem realizacji przedstawimy przewidywany czas prac lub indywidualną wycenę.

Co możemy zrobić za Ciebie w xSale?

Start i administracja

  1. Przejście z klientem całego przewodnika konfiguracji.
  2. Dodanie użytkowników.
  3. Konfiguracja użytkowników.
  4. Nadanie odpowiednich uprawnień.
  5. Audyt istniejących uprawnień.
  6. Wyłączenie nieużywanych użytkowników.
  7. Konfiguracja drukarki dla użytkownika.
  8. Dostosowanie podstawowych ustawień aplikacji.

Płatności i dostawy

  1. Dodanie form płatności.
  2. Mapowanie form płatności między kanałem a ERP.
  3. Audyt błędnych mapowań płatności.
  4. Dodanie sposobów dostawy.
  5. Konfiguracja sposobów dostawy.
  6. Mapowanie dostaw.
  7. Audyt mapowania dostaw.
  8. Konfiguracja różnych sposobów dostawy dla kanałów.
  9. Uporządkowanie istniejących płatności i dostaw.

E-mail i komunikacja

  1. Podłączenie skrzynki Gmail.
  2. Podłączenie Microsoft 365.
  3. Konfiguracja wysyłki wiadomości.
  4. Utworzenie szablonu e-mail.
  5. Modyfikacja istniejącego szablonu.
  6. Dodanie znaczników do wiadomości.
  7. Konfiguracja automatycznego powiadomienia klienta.
  8. Przygotowanie zestawu szablonów dla całego procesu zamówienia.
  9. Audyt komunikacji wysyłanej z xSale.

Wydruki i dokumenty

  1. Utworzenie szablonu wydruku.
  2. Modyfikacja szablonu wydruku.
  3. Utworzenie wydruku dla karty towarowej.
  4. Konfiguracja automatycznych wydruków.
  5. Podłączenie xSale Connector Printer.
  6. Konfiguracja drukarki magazynowej.
  7. Diagnostyka problemów z automatycznym drukowaniem.
  8. Konfiguracja wydruków pod konkretny proces logistyczny.

PIM i towary

  1. Utworzenie struktury towarów.
  2. Konfiguracja kategorii.
  3. Konfiguracja grup produktowych.
  4. Konfiguracja parametrów produktów.
  5. Konfiguracja jednostek miar.
  6. Konfiguracja dostawców.
  7. Konfiguracja stawek VAT.
  8. Konfiguracja międzynarodowych stawek VAT.
  9. Konfiguracja cen.
  10. Audyt danych produktowych.
  11. Masowa aktualizacja towarów.
  12. Import towarów z ERP.
  13. Porządkowanie nieprawidłowych danych produktowych.
  14. Archiwizacja starych towarów.

Magazyny

  1. Dodanie dodatkowego magazynu.
  2. Konfiguracja magazynu domyślnego.
  3. Ustawienie priorytetów magazynów.
  4. Konfiguracja źródła stanów.
  5. Ograniczenie stanu wysyłanego do integracji.
  6. Przypisywanie magazynu do zamówienia.
  7. Konfiguracja magazynu wykorzystywanego przez ERP.
  8. Audyt przepływu stanów magazynowych.

Oferty

  1. Import ofert.
  2. Łączenie ofert z towarami.
  3. Masowe łączenie ofert z towarami.
  4. Tworzenie nowych ofert.
  5. Masowe tworzenie ofert.
  6. Tworzenie zestawów.
  7. Konfiguracja ofert wielowariantowych.
  8. Przygotowanie szablonu opisu.
  9. Konfiguracja zdjęć.
  10. Dodanie załączników.
  11. Konfiguracja tagów ofert.
  12. Ustawienie aktualizacji cen ofert.
  13. Ustawienie synchronizacji opisów i zdjęć.
  14. Konfiguracja automatycznego tworzenia ofert.
  15. Resynchronizacja ofert.
  16. Audyt błędów synchronizacji ofert.

Zamówienia

  1. Konfiguracja procesu obsługi zamówienia.
  2. Dodanie dodatkowych pól zamówienia.
  3. Konfiguracja parametrów zamówienia.
  4. Konfiguracja importu zamówień do ERP.
  5. Audyt zamówień, które nie trafiają do ERP.
  6. Konfiguracja obsługi faktur.
  7. Konfiguracja wysyłania faktury do marketplace.
  8. Konfiguracja automatycznego generowania faktur.
  9. Konfiguracja automatycznej wysyłki faktur klientowi.

Statusy

  1. Utworzenie własnych statusów.
  2. Uporządkowanie istniejących statusów.
  3. Utworzenie grup statusów.
  4. Mapowanie statusów pomiędzy xSale i marketplace.
  5. Mapowanie statusów pomiędzy xSale i ERP.
  6. Konfiguracja statusów widocznych na liście zamówień.
  7. Audyt przepływu zamówień pomiędzy statusami.

Automatyzacje

  1. Utworzenie procesu automatycznego od zera.
  2. Dodanie wyzwalacza.
  3. Przygotowanie warunków procesu.
  4. Przygotowanie akcji.
  5. Dodanie opóźnienia.
  6. Konfiguracja procesu wykorzystującego pola dodatkowe.
  7. Przygotowanie RegEx.
  8. Automat zmiany statusu.
  9. Automat po otrzymaniu płatności.
  10. Automat wysyłający e-mail.
  11. Automat generujący dokument.
  12. Automat sprawdzający NIP/VIES.
  13. Automat przekazujący zamówienie dalej.
  14. Automat obsługujący wyjątki.
  15. Automat logistyczny.
  16. Automat dla konkretnego marketplace.
  17. Modyfikacja istniejącego automatu.
  18. Diagnostyka automatu.
  19. Monitoring automatów.
  20. Audyt całego procesu automatyzacji.

Kurierzy i logistyka

  1. Podłączenie integracji kurierskiej.
  2. Konfiguracja generowania etykiet.
  3. Konfiguracja wielu przesyłek dla zamówienia.
  4. Konfiguracja seryjnego generowania przesyłek.
  5. Konfiguracja automatycznej obsługi procesu wysyłki.
  6. Konfiguracja drukowania etykiet.
  7. Konfiguracja WMS Packing.
  8. Audyt procesu pakowania i wysyłki.

Marketplace

  1. Podłączenie konta Allegro.
  2. Podłączenie dodatkowego rynku Allegro.
  3. Konfiguracja Allegro.cz.
  4. Konfiguracja Allegro.sk.
  5. Konfiguracja Allegro.hu.
  6. Konfiguracja Amazon.
  7. Konfiguracja Erli.
  8. Konfiguracja Empik.
  9. Konfiguracja Ceneo.
  10. Konfiguracja Mirakl.
  11. Konfiguracja Decathlon.
  12. Konfiguracja Castorama.
  13. Konfiguracja Bricomarché.
  14. Konfiguracja pozostałych obsługiwanych marketplace.
  15. Mapowanie statusów marketplace.
  16. Import ofert z marketplace.
  17. Konfiguracja synchronizacji cen.
  18. Konfiguracja synchronizacji stanów.
  19. Konfiguracja parametrów ofert.
  20. Konfiguracja GPSR Allegro.
  21. Konfiguracja zestawów Allegro.
  22. Konfiguracja rynków dodatkowych Allegro.
  23. Kopiowanie ofert między kontami Allegro.
  24. Audyt ustawień marketplace.

ERP

  1. Podłączenie Comarch ERP Optima.
  2. Podłączenie Comarch ERP XL.
  3. Podłączenie Subiekt GT.
  4. Podłączenie Subiekt Nexo.
  5. Konfiguracja importu towarów.
  6. Konfiguracja eksportu zamówień.
  7. Mapowanie płatności z ERP.
  8. Mapowanie dostaw z ERP.
  9. Mapowanie magazynów.
  10. Konfiguracja dokumentów ERP.
  11. Konfiguracja kontrahentów.
  12. Audyt integracji ERP.

Migracje

  1. Migracja z BaseLinker do xSale.
  2. Migracja z CTI Integrator.
  3. Migracja konfiguracji kanałów.
  4. Migracja ofert.
  5. Migracja mapowań.
  6. Migracja automatów/procesów.
  7. Audyt przed migracją.
  8. Test powdrożeniowy po migracji.

API

  1. Utworzenie aplikacji API.
  2. Konfiguracja autoryzacji.
  3. Konfiguracja integracji własnego sklepu.
  4. Definiowanie kategorii dla własnego sklepu.
  5. Definiowanie parametrów.
  6. Konfiguracja kreatora REST API.
  7. Testy zapytań API.
  8. Test wysyłania stanów.
  9. Test wysyłania zamówień.
  10. Integracja przesyłek przez API.
  11. Integracja faktur przez API.
  12. Konsultacja dotycząca API.
  13. Audyt integracji napisanej przez klienta.

Czego brakuje w tym artykule?