Dodatkowe usługi xSale
Jeżeli potrzebujesz pomocy nie tylko w rozwiązaniu problemu, ale również w konfiguracji, automatyzacji lub optymalizacji xSale, możesz zlecić wykonanie tych prac naszym specjalistom.
Możesz skorzystać z poniższych usług:
Konfiguracja za klienta
Możemy wykonać za Ciebie konfigurację xSale, np.:
- form płatności,
- sposobów dostawy,
- magazynów,
- statusów zamówień,
- użytkowników i uprawnień,
- ustawień ofert i towarów,
- szablonów wiadomości i wydruków,
- innych dostępnych ustawień xSale.
Cena: od 99 zł netto / 30 min
Automatyzacja procesów
Jeżeli chcesz ograniczyć ręczną obsługę zamówień, możemy przygotować lub zmodyfikować automatyzację w xSale.
Zakres może obejmować m.in.:
- utworzenie procesu automatycznego,
- konfigurację warunków i akcji,
- zmianę statusów,
- wysyłanie wiadomości,
- obsługę płatności,
- generowanie dokumentów i przesyłek,
- dodanie opóźnień i dodatkowych warunków,
- modyfikację istniejących procesów.
Cena: od 99 zł netto / 30 min
Uruchomienie integracji
Możemy pomóc w konfiguracji dodatkowej integracji, np.:
- Allegro,
- Erli,
- sklep internetowy,
- firma kurierska,
- marketplace,
- inne integracje dostępne w xSale.
Usługa może obejmować konfigurację, podstawowe mapowanie oraz test poprawności działania.
Cena: od 300 zł netto
Dokładna cena zależy od rodzaju integracji i zakresu prac.
Audyt xSale
Jeżeli korzystasz już z xSale, ale chcesz sprawdzić, czy system jest dobrze skonfigurowany, możemy przeprowadzić audyt.
Podczas audytu możemy przeanalizować m.in.:
- konfigurację systemu,
- proces obsługi zamówień,
- automatyzacje,
- integracje,
- synchronizację danych,
- powtarzające się błędy,
- miejsca wymagające optymalizacji.
Po audycie otrzymasz rekomendacje dotyczące dalszych działań.
Audyt 4 h: od 1200 zł netto
Audyt 8 h: od 2400 zł netto
Praca specjalisty lub programisty
W bardziej złożonych przypadkach możemy zaangażować specjalistę technicznego lub programistę.
Dotyczy to m.in.:
- integracji ERP,
- API,
- niestandardowych wymagań,
- analizy technicznej,
- trudniejszych problemów integracyjnych,
- przygotowania rozwiązania wymagającego zmian technicznych.
Cena: od 300 zł netto / h
Przed rozpoczęciem większych prac przedstawiamy zakres lub szacowany czas realizacji.
Warsztat i optymalizacja
Możesz również umówić spotkanie z naszym specjalistą i wspólnie przeanalizować sposób wykorzystania xSale.
Warsztat może dotyczyć np.:
- usprawnienia obsługi zamówień,
- ograniczenia pracy ręcznej,
- wykorzystania automatyzacji,
- uporządkowania konfiguracji,
- lepszego wykorzystania dostępnych funkcji,
- omówienia konkretnego procesu w Twojej firmie.
Cena: od 99 zł netto / 30 min
Jak zamówić usługę?
Prześlij zgłoszenie do naszego zespołu wsparcia i opisz, co chcesz skonfigurować, zmienić lub usprawnić.
Podane ceny mają charakter orientacyjny i są każdorazowo potwierdzane przez nasz zespół. Jeżeli zakres prac będzie większy, przed rozpoczęciem realizacji przedstawimy przewidywany czas prac lub indywidualną wycenę.
Co możemy zrobić za Ciebie w xSale?
Start i administracja
- Przejście z klientem całego przewodnika konfiguracji.
- Dodanie użytkowników.
- Konfiguracja użytkowników.
- Nadanie odpowiednich uprawnień.
- Audyt istniejących uprawnień.
- Wyłączenie nieużywanych użytkowników.
- Konfiguracja drukarki dla użytkownika.
- Dostosowanie podstawowych ustawień aplikacji.
Płatności i dostawy
- Dodanie form płatności.
- Mapowanie form płatności między kanałem a ERP.
- Audyt błędnych mapowań płatności.
- Dodanie sposobów dostawy.
- Konfiguracja sposobów dostawy.
- Mapowanie dostaw.
- Audyt mapowania dostaw.
- Konfiguracja różnych sposobów dostawy dla kanałów.
- Uporządkowanie istniejących płatności i dostaw.
E-mail i komunikacja
- Podłączenie skrzynki Gmail.
- Podłączenie Microsoft 365.
- Konfiguracja wysyłki wiadomości.
- Utworzenie szablonu e-mail.
- Modyfikacja istniejącego szablonu.
- Dodanie znaczników do wiadomości.
- Konfiguracja automatycznego powiadomienia klienta.
- Przygotowanie zestawu szablonów dla całego procesu zamówienia.
- Audyt komunikacji wysyłanej z xSale.
Wydruki i dokumenty
- Utworzenie szablonu wydruku.
- Modyfikacja szablonu wydruku.
- Utworzenie wydruku dla karty towarowej.
- Konfiguracja automatycznych wydruków.
- Podłączenie xSale Connector Printer.
- Konfiguracja drukarki magazynowej.
- Diagnostyka problemów z automatycznym drukowaniem.
- Konfiguracja wydruków pod konkretny proces logistyczny.
PIM i towary
- Utworzenie struktury towarów.
- Konfiguracja kategorii.
- Konfiguracja grup produktowych.
- Konfiguracja parametrów produktów.
- Konfiguracja jednostek miar.
- Konfiguracja dostawców.
- Konfiguracja stawek VAT.
- Konfiguracja międzynarodowych stawek VAT.
- Konfiguracja cen.
- Audyt danych produktowych.
- Masowa aktualizacja towarów.
- Import towarów z ERP.
- Porządkowanie nieprawidłowych danych produktowych.
- Archiwizacja starych towarów.
Magazyny
- Dodanie dodatkowego magazynu.
- Konfiguracja magazynu domyślnego.
- Ustawienie priorytetów magazynów.
- Konfiguracja źródła stanów.
- Ograniczenie stanu wysyłanego do integracji.
- Przypisywanie magazynu do zamówienia.
- Konfiguracja magazynu wykorzystywanego przez ERP.
- Audyt przepływu stanów magazynowych.
Oferty
- Import ofert.
- Łączenie ofert z towarami.
- Masowe łączenie ofert z towarami.
- Tworzenie nowych ofert.
- Masowe tworzenie ofert.
- Tworzenie zestawów.
- Konfiguracja ofert wielowariantowych.
- Przygotowanie szablonu opisu.
- Konfiguracja zdjęć.
- Dodanie załączników.
- Konfiguracja tagów ofert.
- Ustawienie aktualizacji cen ofert.
- Ustawienie synchronizacji opisów i zdjęć.
- Konfiguracja automatycznego tworzenia ofert.
- Resynchronizacja ofert.
- Audyt błędów synchronizacji ofert.
Zamówienia
- Konfiguracja procesu obsługi zamówienia.
- Dodanie dodatkowych pól zamówienia.
- Konfiguracja parametrów zamówienia.
- Konfiguracja importu zamówień do ERP.
- Audyt zamówień, które nie trafiają do ERP.
- Konfiguracja obsługi faktur.
- Konfiguracja wysyłania faktury do marketplace.
- Konfiguracja automatycznego generowania faktur.
- Konfiguracja automatycznej wysyłki faktur klientowi.
Statusy
- Utworzenie własnych statusów.
- Uporządkowanie istniejących statusów.
- Utworzenie grup statusów.
- Mapowanie statusów pomiędzy xSale i marketplace.
- Mapowanie statusów pomiędzy xSale i ERP.
- Konfiguracja statusów widocznych na liście zamówień.
- Audyt przepływu zamówień pomiędzy statusami.
Automatyzacje
- Utworzenie procesu automatycznego od zera.
- Dodanie wyzwalacza.
- Przygotowanie warunków procesu.
- Przygotowanie akcji.
- Dodanie opóźnienia.
- Konfiguracja procesu wykorzystującego pola dodatkowe.
- Przygotowanie RegEx.
- Automat zmiany statusu.
- Automat po otrzymaniu płatności.
- Automat wysyłający e-mail.
- Automat generujący dokument.
- Automat sprawdzający NIP/VIES.
- Automat przekazujący zamówienie dalej.
- Automat obsługujący wyjątki.
- Automat logistyczny.
- Automat dla konkretnego marketplace.
- Modyfikacja istniejącego automatu.
- Diagnostyka automatu.
- Monitoring automatów.
- Audyt całego procesu automatyzacji.
Kurierzy i logistyka
- Podłączenie integracji kurierskiej.
- Konfiguracja generowania etykiet.
- Konfiguracja wielu przesyłek dla zamówienia.
- Konfiguracja seryjnego generowania przesyłek.
- Konfiguracja automatycznej obsługi procesu wysyłki.
- Konfiguracja drukowania etykiet.
- Konfiguracja WMS Packing.
- Audyt procesu pakowania i wysyłki.
Marketplace
- Podłączenie konta Allegro.
- Podłączenie dodatkowego rynku Allegro.
- Konfiguracja Allegro.cz.
- Konfiguracja Allegro.sk.
- Konfiguracja Allegro.hu.
- Konfiguracja Amazon.
- Konfiguracja Erli.
- Konfiguracja Empik.
- Konfiguracja Ceneo.
- Konfiguracja Mirakl.
- Konfiguracja Decathlon.
- Konfiguracja Castorama.
- Konfiguracja Bricomarché.
- Konfiguracja pozostałych obsługiwanych marketplace.
- Mapowanie statusów marketplace.
- Import ofert z marketplace.
- Konfiguracja synchronizacji cen.
- Konfiguracja synchronizacji stanów.
- Konfiguracja parametrów ofert.
- Konfiguracja GPSR Allegro.
- Konfiguracja zestawów Allegro.
- Konfiguracja rynków dodatkowych Allegro.
- Kopiowanie ofert między kontami Allegro.
- Audyt ustawień marketplace.
ERP
- Podłączenie Comarch ERP Optima.
- Podłączenie Comarch ERP XL.
- Podłączenie Subiekt GT.
- Podłączenie Subiekt Nexo.
- Konfiguracja importu towarów.
- Konfiguracja eksportu zamówień.
- Mapowanie płatności z ERP.
- Mapowanie dostaw z ERP.
- Mapowanie magazynów.
- Konfiguracja dokumentów ERP.
- Konfiguracja kontrahentów.
- Audyt integracji ERP.
Migracje
- Migracja z BaseLinker do xSale.
- Migracja z CTI Integrator.
- Migracja konfiguracji kanałów.
- Migracja ofert.
- Migracja mapowań.
- Migracja automatów/procesów.
- Audyt przed migracją.
- Test powdrożeniowy po migracji.
API
- Utworzenie aplikacji API.
- Konfiguracja autoryzacji.
- Konfiguracja integracji własnego sklepu.
- Definiowanie kategorii dla własnego sklepu.
- Definiowanie parametrów.
- Konfiguracja kreatora REST API.
- Testy zapytań API.
- Test wysyłania stanów.
- Test wysyłania zamówień.
- Integracja przesyłek przez API.
- Integracja faktur przez API.
- Konsultacja dotycząca API.
- Audyt integracji napisanej przez klienta.
EN