Aby wystawiać oferty wielowariantowe na eBay należy wcześniej przygotować w xSale odpowiednie parametry wielowartościowe według których będą tworzone oferty. W pierwszej kolejności należy dodać grupę Warianty do kategorii eBay. W tym celu przechodzimy do konfiguracji grup (Konfiguracja –> Grupy) i w kategorii eBay dodajemy grupę Warianty. Dzięki temu łatwiej będzie później odszukać odpowiedni parametr przy… Czytaj dalej Oferta wielowariantowa na eBay

W xSale możesz uruchomić proces, który automatycznie tworzy ofertę na podstawie towaru. Ten sam mechanizm może też dodać wskazany kanał sprzedaży do oferty, która już istnieje dla danego towaru. Proces jest przydatny wtedy, gdy chcesz szybciej przygotowywać oferty na podstawie danych, które masz już uzupełnione na towarze. W tym artykule znajdziesz na czym polega proces… Czytaj dalej Automatyczne tworzenie ofert z towarów

W xSale można uruchomić proces, który będzie zmieniał status zamówienia anulowanego na inny np. Nowe po wpłynięciu płatności. Czasami zdarza się, że klient opłaci zamówienie po kilku dniach, kiedy zamówienie jest już anulowane. Jest możliwość aby wtedy takie zamówienie samo zmieniało status na Nowe i było automatycznie przesyłane do ERP. Domyślnie proces jest wyłączony a… Czytaj dalej Proces zmieniający status zamówienia po wpłynięciu płatności

Zamówienie w których wystąpił błąd podczas importu do systemu ERP zyskują status do obsługi ręcznej. Pomocne w tym wypadku jest sprawdzenie logu zamówienia, w którym znajdują się informacje wskazujące co było przyczyną problemu. Instrukcja w jaki sposób wyciągnąć log na zamówieniu znajduje się w tym miejscu. Poniżej opis przykładowych błędów i schemat postępowania. Możliwe powody… Czytaj dalej Problem z importem zamówienia do ERP

xSale umożliwia integrację z dostawcą oraz automatyczne dodawanie i aktualizację kart towarowych, a także aktualizację ofert na podstawie plików: CSV, XLS, XLSX lub BMEcat. Plik możesz wczytać ręcznie albo pobierać automatycznie z serwera FTP według harmonogramu (np. co kilka godzin). W tym artykule znajdziesz dostęp do modułu i informację o wersji interfejsu jak dodać i… Czytaj dalej Dostawcy

Tagi pomagają porządkować oferty i szybciej odnajdywać je na liście. W tym wpisie wyjaśniamy, jak działa to ustawienie w xSale V1 oraz jak wygląda temat tagów w xSale V2. W tym artykule znajdziesz tagi na ofertach w xSale V1 dodawanie tagów na ofercie wyszukiwanie ofert po tagach jak wygląda temat tagów w xSale V2 Tagi… Czytaj dalej Tagi na ofertach

W xSale możesz wprowadzić wysokość stawki VAT dla poszczególnych krajów. Dzięki temu zamówienia dla klientów zagranicznych mogą wczytywać się do systemu ERP bez obsługi operatora. W tym artykule znajdziesz gdzie znaleźć ustawienie międzynarodowych stawek VAT konfigurację dla Comarch ERP Optima konfigurację dla Comarch ERP XL Gdzie znaleźć ustawienie Dostęp do ustawień stawki VAT dla krajów… Czytaj dalej Międzynarodowe stawki VAT

Na czas przeprowadzania inwentaryzacji w systemie ERP zalecane jest wyłączenie synchronizacji pomiędzy ERP a xSale. Za synchronizację odpowiada Webservice zainstalowany na serwerze. Poniżej krótka instrukcja w jaki sposób go wyłączyć. Wchodzimy w harmonogram zadań. Klikamy na każde z dwóch zadań prawym przyciskiem myszki i wybieramy „Zakończ” a następnie „Wyłącz”.  Sprawdzamy w Menadżerze Zadań czy zakończyły… Czytaj dalej Inwentaryzacja

xSale może wysyłać powiadomienia mailowe do kupujących, zawierające aktualne informacje o statusie realizacji zamówienia. Jest to możliwe po włączeniu odpowiednich procesów automatycznych. Wiadomości mailowe mogą być również wysyłane do operatów xSale, informując np. o zamówieniach wymagających ręcznej obsługi. Automatyczna wysyłka wiadomości e-mail Konfiguracją akcji automatycznych odpowiedzialnych za wysyłanie powiadomień mailowych zajmuje się helpdesk xSale. Podczas… Czytaj dalej Konfiguracja powiadomień mailowych

Integracja do prawidłowego wymagania zapewnienia dostępu niezbędnych licencji Comarch ERP wg zasad określonych przez producenta systemu do prawidłowego działania API. Na moment pisania dokumentacji są to: Kasa/Bank oraz Handel lub Kasa/Bank Plus oraz Handel Plus Licencje te można zakupić również przez xSale. Zgodnie z zapowiedziami producenta tj. Comarch od 1.09.2025 niezbędna będzie licencja na dostęp… Czytaj dalej Wymagania licencji Comarch ERP Optima

Integracja do prawidłowego wymagania zapewnienia dostępu niezbędnych licencji Comarch ERP wg zasad określonych przez producenta systemu do prawidłowego działania API. Na moment pisania dokumentacji są to: Administrator Zamówienia (Jeśli xSale ma wprowadzać tylko ZS) Sprzedaż (w przypadku generowania faktur przez xSale) Licencje te można zakupić również przez xSale. Zgodnie z zapowiedziami producenta tj. Comarch od… Czytaj dalej Wymagania licencji Comarch ERP XL

Szablon opisu oferty pozwala przygotować gotowy układ treści (np. nagłówki, opisy, grafiki i zmienne dynamiczne), a następnie przypisać go do wybranego kanału sprzedaży. Ta funkcjonalność dotyczy panelu xSale V1. W xSale V2 nie ma obecnie obsługi szablonu opisu oferty. W tym artykule znajdziesz gdzie tworzyć szablony opisów jak dodać nowy szablon jak przypisać szablon do… Czytaj dalej Szablon opisu oferty

Archiwalny wpis o dostosowywaniu platformy B2B. Zawiera wskazówki dotyczące konfiguracji i personalizacji. Uwaga: poniżej zebraliśmy treści z dodatkowych artykułów archiwalnych B2B, aby łatwiej było znaleźć je w jednym miejscu. Elementy menu System xSale umożliwia dowolną edycję elementów menu platformy B2B. Standardowo w menu znajdują się takie elementy jak: Towary Zamówienia Reklamacje Powiadomienia Moje limity Rozliczenia.… Czytaj dalej Dostosowywanie platformy B2B

W ofercie wielowariantowej w xSale v2 nazwę i opis edytujesz bezpośrednio na karcie oferty. Nazwa znajduje się w górnej części widoku, a opis w sekcji Opis i zdjęcia. Dzięki temu możesz zarządzać treścią oferty w jednym miejscu i przygotować ją do dalszej synchronizacji z kanałami sprzedaży. W tym artykule znajdziesz jak edytować nazwę oferty wielowariantowej… Czytaj dalej Opis i nazwa oferty wielowariantowej

xSale posiada szereg automatyzacji, które działają na różnych poziomach systemu. Jedną z nich jest automatyczna zmiana statusu zamówienia i płatności.  Zmiana statusu a realizacja zamówienia w systemie ERP Statusy zamówień i płatności w xSale są aktualizowane wraz z postępami w realizacji zamówienia w zintegrowanym systemie ERP. Zarządzanie dostępnymi statusami oraz dodawanie nowych statusów opisuje ten… Czytaj dalej Automatyczna zmiana statusów