1. Strona główna
  2. Dokumentacja
  3. Obsługa zamówień
  4. Faktury i fiskalizacja
  5. Fakturowanie – procesy
  6. Dlaczego faktura nie wygenerowała się automatycznie?

Dlaczego faktura nie wygenerowała się automatycznie?

Opis Problemu:

Faktura nie została automatycznie wygenerowana przez xSale. W logu zamówień nie widać uruchomionego procesu AlpolXSales – GenerateFAFromZSGeneratedWZ.

Rozwiązanie:

XSale sprawdza ostatnią aktywność na zamówieniu. Jeśli jest dłuższa niż 2 tygodnie to przestaje odpytywać o zamówienie. Wtedy proces generowania faktury nie uruchomi się.