xSale

⌘K
  1. Strona główna
  2. Dokumentacja
  3. xSale
  4. Konfiguracja xSale
  5. [V2] Mapowania statusów

[V2] Mapowania statusów

Możliwe jest ustawienie statusu zamówienia w sklepie lub marketplace (np. Allegro, Zalando), na podstawie statusu zamówienia w xSale.
Większość statusów zamówienia w xSale aktualizuje się automatycznie, w zależności od etapu realizacji zamówienia w systemie ERP. 
Dzięki temu klient zna status swojego zamówienia a operator nie traci czasu na ręczną edycję.

Otwieramy listę integracji (Integracje -> Integracje).
Klikamy w wybrany kanał sprzedaży twojego sklepu lub marketplace i przechodzimy do zakładki „Mapowanie statusów zamówień”.
Uzupełniamy poniższe pola i dodajemy wpis:

  1. Status w xSale – Wybieramy z listy status zamówienia xSale
  2. Status w sklepie – Wpisujemy status z sklepu lub marketplace. Ważna jest wielkość liter i spacje. Listę popularnych statusów znajdziesz poniżej*. 

Przykładowo wygenerowanie faktury w ERP, zmieni status w xSale na „Zrealizowane”. Następnie xSale zmieni status na Allegro na „Sent – wysłane”.

  • Niepotrzebny wpis można usunąć, klikając ikonę kosza na śmieci przy danej pozycji. 
  • Edycję wpisu dokonujemy za pomocą ikony ołówka. Zmianę zatwierdzamy „✓” lub anulujemy „x”.
  • Po wyjściu z okna mapowa wpisy zapiszą się automatycznie.  

*Statusy zwracane przez sklepy i marketplace:

Allegro

  • NEW
  • PROCESSING
  • READY_FOR_SHIPMENT
  • SENT
  • CANCELLED

Zalando

  • Shipped
  • Canceled
  • Returned

Niemożliwe jest zmienienie statusu zamówienia w ERP.