1. Strona główna
  2. Dokumentacja
  3. Obsługa zamówień
  4. Status zamówienia
  5. Lista statusów

Lista statusów

Statusy są domyślnie tworzone przy zakładaniu nowego konta xSale. Architektura aplikacji pozwala na ich wykorzystanie i ustawianie zarówno dla zamówień, jak i dla płatności.

Dostępne statusy

Lista statusów znajduje się w sekcji Ustawienia -> Zaawansowane -> Statusy. Widok umożliwia filtrowanie statusów na podstawie nazwy lub opisu oraz wybór wyświetlanych kolumn i ich kolejności.

Uwaga!
Nie należy usuwać domyślnie zdefiniowanych statusów ani zmieniać ich nazw, ponieważ są one wykorzystywane przez niektóre automatyczne akcje związane z realizacją zamówień (szczególnie w integracjach z systemami ERP).

Dodawanie statusu

Aby dodać nowy status, kliknij przycisk +Dodaj. Następnie wprowadź nazwę statusu i krótki opisu oraz ustaw kolor, który będzie wyświetlany przy statusie na liście zamówień.

Unikalne ID statusu

Każdy status ma przypisany unikalny numer ID, który może być używany w konfiguracji automatycznych akcji realizujących zamówienia.

ID statusu sprawdzisz, przechodząc do jego edycji. W tym celu wejdź na listę statusów i kliknij w nazwę wybranego statusu. Formularz edycji umożliwia zmianę wszystkich danych, natomiast unikalne ID statusu możesz odczytać z paska adresu w przeglądarce internetowej (cyfra bądź liczba na końcu adresu).

Wykorzystanie statusów przez integracje z systemami ERP

Integracje xSale z systemami ERP automatycznie zmieniają statusy zamówień i płatności. Następujące po sobie zmiany statusów zamówień, wynikające z działania tych integracji, zostały opisane w oddzielnych artykułach: