xSale

⌘K
  1. Strona główna
  2. Dokumentacja
  3. xSale
  4. Popularne pytania i probl...
  5. Generowanie pierwszej etykiety

Generowanie pierwszej etykiety

Generowanie pierwszej etykiety kurierskiej po dłuższej przerwie (względem ostatnio wygenerowanej) może być wydłużone.

Co jest tego powodem?

Gdy nie korzystamy regularnie z generowania etykiet zostajemy wylogowani z API danego kuriera. Podobnie dzieje się gdy nie korzystamy z panelu banku, sklepu internetowego, kuriera itp.
Drukując pierwszą etykietę konieczne jest ponowne zalogowanie się do API kuriera. Co może powodować dłuższy czas oczekiwania.

Generowanie kolejnych etykiet powinno przebiegać w sposób standardowy zgodnie ze standardowymi czasami.

Ile można czekać na etykietę?

To zależy kiedy zostaliśmy wylogowani. xSale sprawdza co 15 min czy jesteśmy zalogowani i w razie potrzeby ponownie nas loguje. Jednak jeśli spróbujemy wygenerować etykietę chwilę po wylogowaniu to czas oczekiwania może wynosić do 15 min.

Generowanie kolejnych etykiet powinno trwać od kilku do kilkunastu sekund.

Czy dotyczy to każdego kuriera?

Tak, ten problem dotyczy wszystkich kurierów.