Może wystąpić sytuacja, gdy pojawi się różnica w kwocie zamówienia pomiędzy xSale, a zDirect. Taka różnica nie jest błędem i wynika z użycia przez klienta w Zalando kuponu rabatowego.
Informacja o użyciu kodu zniżkowego nie jest zwracana przez Zalando do xSale w związku z tym taka informacja nie może być widoczna na zamówieniu. W takiej sytuacji za prawidłową kwotę zamówienie należy uznać tą widoczną w zamówieniu. Rozliczanie zamówień z kodami rabatowymi powinno odbywać się po indywidualnym ustaleniu z Zalando już poza integracją.