Zakres integracji z eMAG

Integracja z eMAG umożliwia dwukierunkową wymianę informacji pomiędzy xSale a eMAG.

Jakie dane wymienia integracja

Zakres danych pobieranych z eMAG do xSale

Grupy i parametry
Zamówienia
Płatności do zamówień
Aukcje wystawione poza xSale

Zakres danych przesyłanych z xSale do eMAG

Wystawianie aukcji (opis, zdjęcia, parametry)
Stany magazynowe na wystawionych aukcjach
Synchronizacja ceny na wystawionych aukcjach
Numer listu przewozowego
Zmiana statusu na zamówieniu w eMAG zgodnie z realizacją zamówienia w ERP

Oferty i dane przesyłane do eMAG

Podczas wystawiania oferty do eMag należy wskazać stawkę VAT. Dla integracji z rynkiem rumuńskim taka stawka może wynosić 19%. W tym przypadku wartość należy wskazać używając opcji zestaw dostępnej w sekcji warianty i ceny (edycja oferty) Taka stawka powinna być również wcześniej dodana w xSale. Dodana stawka VAT musi być zgodna z dostępnymi opcjami po stronie eMag. Jeśli stawka 19% nie jest dostępna w eMag. Należy wystąpić do eMag o jej udostępnienie.

Do prawidłowego wystawienia oferty na eMag konieczne jest uzupełnienie parametrów obowiązkowych. Najczęściej są to parametry takie jak marka, kolor, rodzaj produktu i gwarancja. Jeśli jakiś parametr obowiązkowy nie zostanie uzupełniony w ofercie zostanie wyświetlony komunikat wskazujący jakiego parametru brakuje do prawidłowego wystawienia oferty.

Tabela zawiera odpowiedniki pól z xSale i eMAG wraz z nazwami tych pól w danych systemach oraz numer pola, którym oznaczone jest ono na zrzutach w galerii znajdujących się pod tabelą.

Obszar xSale	Pole xSale	nr	Obszar eMAG	Pole eMAG	nr	Uwagi
Kanały sprzedaży i ceny > Grupy	Grupy	1	1. Szczegóły kategorii i produktu	Kategoria	1	Można przekazywać tylko jedną grupę.
Opis i nazwa oferty w poszczególnych językach	Nazwa	2	1. Szczegóły kategorii i produktu	Nazwa produktu	2
Parametry	Marka	3	1. Szczegóły kategorii i produktu	Marka	3	Parametr znajduje się w Grupa główna\eMag\
Informacje dodatkowe o ofercie	Kod	4	1. Szczegóły kategorii i produktu	Kod produktu	4	Po tym kodzie odbywa się synchronizacja.
Parametry	Parametry	5	1. Szczegóły kategorii i produktu / 2. Charakterystyki	Charakterystyki	5
Zdjęcia produktu	Zdjęcia produktu	6	3. Obrazy	Obrazy	6	Pierwsze zdjęcie jest miniaturą.
Opis i nazwa oferty w poszczególnych językach	Opis	7	4. Opis	Opis	7	Tylko dla nowo zakładanych ofert. Treści oferty nie można edytować gdy produkt już istnieje w eMag.
Warianty i cena > Cena; Warianty i cena > Zestaw > Cena	Cena; Stała cena	8	6. Cena i stan magazynowy	Cena sprzedaży	8	Można przekazywać tylko jedną cenę. Konieczne jest wybranie typu ceny jaki przekażemy do eMag w Kanale sprzedaży > Typ Ceny. Na ofercie może być wiele cen ale tylko jedną wybraną przekazujemy do eMag. Można też określić stałą cenę dla zestawu.
Warianty i cena > VAT; Warianty i cena > Zestaw > VAT	Stawka VAT	9	6. Cena i stan magazynowy	VAT	9
Parametry	Czas wysyłki	10	6. Cena i stan magazynowy	Liczba dni potrzebnych na wysłanie produktu	10
Parametry	Gwarancja	11	6. Cena i stan magazynowy	Gwarancja	11	Podana w miesiącach
Warianty i cena > Stany magazynowe	Ilość	12	6. Cena i stan magazynowy	W magazynie	12
Informacje dodatkowe o ofercie; Parametry; Wariant i cena > Zestaw	EAN	13	7. Identyfikacja produktu	EAN	13	Można wybrać jeden EAN dla zestawu

Zamówienia pobierane z eMAG

Zamówienia z eMAG są przekazywane do xSale jako „Zamówienie sprzedaży”. Poniżej opisujemy sposób i zakres przesyłanych pól.

Tabela zawiera odpowiedniki pól z xSale i eMAG wraz z nazwami tych pól w danych systemach oraz numer pola, którym oznaczone jest ono na zrzutach w galerii znajdujących się pod tabelą.

Obszar xSale	Pole xSale	nr	Obszar eMag	Pole eMag	nr	Uwagi
Edycja zamówienia > Formularz zamówienia	Data zakupu	2	Edycja zamówienia	Data	2	Może się zmienić po aktualizacji zamówienia
Edycja zamówienia > Formularz zamówienia	Zewnętrzny nr zamówienia	1	Edycja zamówienia	Zamówienie	1
Edycja zamówienia > Formularz zamówienia	Płatność	3	Szczegóły zamówienia	Metoda płatności	3	Wyświetlana nazwa w xSale zależy od mapowania form płatności
Edycja zamówienia > Formularz zamówienia	List przewozowy	22	Szczegóły zamówienia	Curier	22	Wyświetlana nazwa w xSale zależy od mapowania form dostawy
Edycja zamówienia > Formularz zamówienia	Uwagi	4	Szczegóły zamówienia	Uwagi	4

Edycja zamówienia > Formularz adresu > Odbiorca	Nazwa	10	Seller delivery at home	Osoba fizyczna	10
Edycja zamówienia > Formularz adresu > Odbiorca	Nazwa 2	13	Lista zamówień	Szczegóły klienta	13	Zależy od konta klienta. Nie widnieje bezpośrednio w edycjizamówienia.
Edycja zamówienia > Formularz adresu > Odbiorca	Telefon	11	Seller delivery at home	Numer telefonu	11
Edycja zamówienia > Formularz adresu > Odbiorca	Miasto	14	Seller delivery at home	Miejscowość	14
Edycja zamówienia > Formularz adresu > Odbiorca	Kod pocztowy	23	Seller delivery at home	Kod pocztowy	23	W zależności od kraju. Przykładowo dla eMag RO nie jest dostępny.
Edycja zamówienia > Formularz adresu > Odbiorca	Ulica	12	Seller delivery at home	Adres	12

Edycja zamówienia > Formularz adresu > Kupujący	Nazwa	5	Billing/Dane do faktury	Osoba fizyczna	5
Edycja zamówienia > Formularz adresu > Kupujący	Telefon	6	Billing/Dane do faktury	Telefon	6
Edycja zamówienia > Formularz adresu > Kupujący	NIP	8	Billing/Dane do faktury	NIP	8	Gdy klient dokonuje zakupu jako firma.
Edycja zamówienia > Formularz adresu > Kupujący	Miasto	9	Billing/Dane do faktury	Miejscowość	9
Edycja zamówienia > Formularz adresu > Kupujący	Ulica	7	Billing/Dane do faktury	Adres	7

Edycja zamówienia > Lista przedmiotów zamówienia	Nazwa	15	Szczegóły zamówienia	Produkty	15	Nazwa nie jest pobierana bezpośrednio z zamówienia tylko z oferty w xSale.
Edycja zamówienia > Lista przedmiotów zamówienia	Kod	16	Szczegóły zamówienia	Kod produktu	16	Kod nie jest pobierany bezpośrednio z zamówienia tylko z oferty w xSale.
Edycja zamówienia > Lista przedmiotów zamówienia	Suma	21	Szczegóły zamówienia	Razem	21
Edycja zamówienia > Lista przedmiotów zamówienia	Brutto	18	Szczegóły zamówienia	Cena sprzedaży z VAT	18
Edycja zamówienia > Lista przedmiotów zamówienia	Ilość	17	Szczegóły zamówienia	Ilość	17
Edycja zamówienia > Lista przedmiotów zamówienia	Transport ilość	19	Szczegóły zamówienia	Koszt wysyłki – ilość	19
Edycja zamówienia > Lista przedmiotów zamówienia	Transport brutto	20	Szczegóły zamówienia	Koszt wysyłki – cena	20

Rozliczanie voucherów i płatności

Sposób rozliczenia vouchera zależy od tego, kto go finansuje. Jeden voucher może być finansowany częściowo przez sprzedawcę, a częściowo przez eMAG.

Voucher finansowany przez sprzedawcę

Część finansowana przez sprzedawcę obniża wartość produktów w zamówieniu. Jest rabatem, dlatego xSale nie tworzy za nią osobnej płatności.

Rabat dotyczy całej pozycji. Jeśli nie można go równo podzielić między sztuki, xSale rozdziela pozycję na dwa wiersze z cenami różniącymi się o 0,01. Dzięki temu suma pozostaje prawidłowa.

Przykład: 3 sztuki po 10,00 i rabat sprzedawcy 1,00 dają łącznie 29,00. W zamówieniu pojawią się 1 sztuka po 9,66 oraz 2 sztuki po 9,67. To podział ceny, a nie dodatkowe produkty.

Voucher finansowany przez eMAG

Część finansowana przez eMAG nie obniża należności sprzedawcy. xSale zapisuje ją jako osobną płatność ze źródłową nazwą EMAG VOUCHER. Dla każdego vouchera powstaje osobny zapis. Jeśli ten sam voucher obejmuje kilka produktów lub dostawę, jego kwoty są sumowane wraz z VAT.

Voucher eMAG na dostawę nie obniża ceny dostawy w zamówieniu. Na przykład koszt dostawy 11,99 pokryty w całości przez eMAG pozostaje kosztem 11,99, a tę kwotę pokrywa płatność voucherem.

Płatność kartą i zamówienie opłacone voucherem

xSale pobiera kwotę płatności kartą przekazaną przez eMAG. Nie wylicza jej z wartości zamówienia. Zapisuje ją oddzielnie od voucherów, ze źródłową nazwą ONLINE CARD PAYMENT. Kwota musi być większa od zera.

Zamówienie opłacone w całości voucherem eMAG może mieć płatność bez wpłaty kartą. Sam brak wpłaty kartą nie oznacza więc, że zamówienie nie zostało opłacone. Ten import nie tworzy płatności z kwoty pobrania przy dostawie.

Przykład bez kosztu dostawy: produkty kosztują 560,00. Sprzedawca finansuje rabat 56,00, eMAG pokrywa voucherem 300,00, a kupujący płaci kartą 204,00. W xSale wartość zamówienia wynosi 504,00. Powstają dwie płatności: 204,00 kartą i 300,00 voucherem eMAG. Rabat sprzedawcy nie jest trzecią płatnością. Wszystkie kwoty przykładu są w tej samej walucie zamówienia.

Aby rozliczać te płatności, włącz ich pobieranie i uzupełnij mapowanie płatności w konfiguracji eMAG.

Co zrobić, gdy kwoty się nie zgadzają

Sprawdź, która część vouchera jest finansowana przez sprzedawcę, a która przez eMAG. Rabat sprzedawcy porównuj z wartością produktów, a voucher eMAG z płatnościami.
Uwzględnij wszystkie płatności do zamówienia oraz ewentualny voucher na dostawę. Przy podzielonej pozycji porównaj sumę obu wierszy.
Sprawdź w konfiguracji integracji pobieranie płatności i mapowanie EMAG VOUCHER oraz ONLINE CARD PAYMENT.
Jeśli kwoty nadal się nie zgadzają lub zamówienie nie zostało pobrane, zgłoś sprawę do helpdesk@xsale.ai. Podaj numer zamówienia eMAG, konto i rynek, kwoty oraz komunikat błędu. Przypadek rabatu sprzedawcy na dostawę również wymaga indywidualnej weryfikacji.

Nie usuwaj płatności ani zamówienia w celu wymuszenia ponownego importu. Sposób korekty uzgodnij z pomocą xSale.