Integracje

⌘K
  2. Strona główna
  4. Integracje
  6. Sklep – Shopify

Sklep – Shopify

Integracja Shopify z xSale została przygotowana przez partnera zewnętrznego, firmę Sintra Consulting. Wpis ma charakter informacyjny i opisuje ogólny zakres wymiany danych między xSale a Shopify.

Konfiguracja, utrzymanie oraz obsługa problemów dotyczących działania tej integracji są realizowane przez partnera odpowiedzialnego za wdrożenie. W przypadku błędów synchronizacji, problemów z mapowaniem danych lub pytań technicznych dotyczących tej integracji należy kontaktować się z firmą Sintra Consulting.

W tym artykule znajdziesz

Zakres integracji Shopify z xSale

Integracja umożliwia wymianę danych między xSale a sklepem Shopify w trzech głównych obszarach:

  • przekazywanie cen z xSale do Shopify,
  • przekazywanie stanów magazynowych z xSale do Shopify,
  • pobieranie zamówień z Shopify do xSale.

Zakres działania może zależeć od konfiguracji wdrożonej przez Sintra Consulting, dlatego przed uruchomieniem integracji należy potwierdzić, które procesy mają być aktywne.

Synchronizacja cen z xSale do Shopify

Integracja pobiera ceny artykułów z xSale i aktualizuje ceny wariantów produktów w Shopify.

Produkty są dopasowywane po kodzie EAN lub SKU. W konfiguracji można wskazać typ ceny z xSale, który ma być przekazywany do Shopify. Aktualizacja ceny wykonywana jest tylko wtedy, gdy cena w xSale różni się od ceny zapisanej w Shopify.

Synchronizacja stanów magazynowych z xSale do Shopify

Integracja pobiera stany magazynowe z xSale i aktualizuje poziomy zapasów w Shopify.

Dopasowanie produktów odbywa się po EAN. Jeżeli dopasowanie po EAN nie jest możliwe, integracja może użyć symbolu lub SKU. Stany są aktualizowane dla wskazanej lokalizacji magazynowej Shopify.

Synchronizacja zamówień z Shopify do xSale

Nowe zamówienia z Shopify są automatycznie przekazywane do xSale. Integracja korzysta z mechanizmu webhook orders/create, czyli reaguje na utworzenie nowego zamówienia w Shopify.

Podczas importu zamówienia integracja:

  • wyszukuje lub tworzy klienta w xSale na podstawie adresu e-mail,
  • dopasowuje pozycje zamówienia do ofert xSale po EAN lub SKU,
  • przekazuje dane produktów, klienta, dostawy i płatności,
  • korzysta z konfigurowalnego mapowania metod płatności i dostawy.

Jeżeli przekazanie zamówienia nie powiedzie się od razu, integracja ponawia próbę. Mechanizm retry wykonuje maksymalnie 3 próby z odstępem czasowym. Dodatkowo działa cykliczna kontrola brakujących zamówień, która sprawdza, czy w Shopify nie ma zamówień wymagających ponownego przekazania do xSale.

Co ustalić przed uruchomieniem integracji?

Przed uruchomieniem integracji należy ustalić z Sintra Consulting:

  • po jakich danych mają być dopasowywane produkty: EAN, SKU lub symbol,
  • który typ ceny z xSale ma być wysyłany do Shopify,
  • która lokalizacja Shopify ma być aktualizowana stanami magazynowymi,
  • jak mają być mapowane metody płatności,
  • jak mają być mapowane metody dostawy,
  • od którego momentu mają być importowane zamówienia.

Gdzie zgłaszać problemy z integracją?

Integracja Shopify została przygotowana przez partnera zewnętrznego. Problemy z działaniem synchronizacji, błędy importu zamówień, nieprawidłowe mapowania, problemy z cenami lub stanami magazynowymi należy kierować do firmy Sintra Consulting.

Zespół xSale może pomóc w weryfikacji danych widocznych w xSale, ale konfiguracja i logika działania tej integracji są obsługiwane przez partnera odpowiedzialnego za jej przygotowanie.

Czego brakuje w tym artykule?