Wersja Futuriti xSale Fiscalizer musi być zgodna z wersją systemu ERP, z którym program się łączy. Po aktualizacji Comarch ERP Optima albo Comarch ERP XL należy zaktualizować również Fiscalizer.
Aktualizacja jest ważna, ponieważ Fiscalizer pobiera wersję programu dopasowaną do wykrytej wersji ERP. Jeżeli wersje nie są zgodne, program może nie uruchomić fiskalizacji poprawnie albo wyświetlić komunikat o konieczności aktualizacji.
W tym artykule znajdziesz
- kiedy trzeba zaktualizować Fiscalizer,
- jak wykonać aktualizację,
- co dzieje się podczas aktualizacji,
- co zrobić, jeśli nie ma zgodnej wersji programu.
Kiedy trzeba zaktualizować Fiscalizer
Aktualizację należy wykonać przede wszystkim po zmianie wersji Comarch ERP Optima albo Comarch ERP XL. Dotyczy to zarówno większych aktualizacji ERP, jak i aktualizacji, które zmieniają wersję API używaną przez program.
Program sprawdza wersję ERP na podstawie ścieżki zapisanej w konfiguracji. Jeżeli wykryje inną wersję ERP niż wersja, dla której zainstalowano Fiscalizer, może wymusić aktualizację programu.
Jak wykonać aktualizację
- Zamknij aplikację FuturitixSaleFiscalizerUI, jeżeli jest uruchomiona.
- Uruchom skrót FuturitixSaleFiscalizerInstaller.
- Jeżeli instalator pokaże komunikat o dostępnej nowej wersji instalatora, potwierdź pobranie aktualizacji.
- Sprawdź konfigurację połączenia z ERP, szczególnie ścieżkę do katalogu Comarch ERP Optima albo Comarch ERP XL.
- Kliknij Instaluj, aktualizuj.
- Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie FuturitixSaleFiscalizerUI.
Jeżeli aplikacja Fiscalizer jest uruchomiona w momencie aktualizacji, instalator poprosi o jej zamknięcie. Bez zamknięcia programu aktualizacja plików może nie zostać wykonana poprawnie.
Co dzieje się podczas aktualizacji
Podczas aktualizacji instalator:
- sprawdza wersję ERP na podstawie katalogu wskazanego w konfiguracji,
- pobiera wersję Fiscalizera dopasowaną do wykrytego systemu ERP,
- aktualizuje pliki aplikacji,
- kopiuje wymagane biblioteki i sterowniki z katalogu ERP,
- odtwarza skróty do instalatora i aplikacji Fiscalizer.
Dla Comarch ERP Optima kopiowane są m.in. biblioteki i katalogi wymagane do obsługi fiskalizacji. Dla Comarch ERP XL kopiowane są biblioteki używane przez mechanizm drukarki fiskalnej XL.
Co zrobić, jeśli nie ma zgodnej wersji programu
Jeżeli po aktualizacji ERP instalator nie znajdzie zgodnej wersji Futuriti xSale Fiscalizer, zgłoś sprawę do helpdesk xSale. W zgłoszeniu podaj:
- nazwę systemu ERP: Comarch ERP Optima albo Comarch ERP XL,
- wersję ERP po aktualizacji,
- informację, na jakim komputerze działa Fiscalizer,
- treść komunikatu widocznego w instalatorze albo w aplikacji.
Do czasu przygotowania zgodnej wersji Fiscalizera fiskalizacja automatyczna może nie działać prawidłowo dla zaktualizowanej wersji ERP.
Historię zmian programu znajdziesz we wpisie Futuriti xSale Fiscalizer – changelog.
EN