W tej sekcji znajdziesz informacje o synchronizacji cen w integracjach z ERP oraz najczęstszych przyczynach, dla których cena nie pojawia się lub nie aktualizuje się w xSale.
W tym artykule znajdziesz
- jak działa synchronizacja cen w integracjach z ERP
- co sprawdzić, gdy cena nie zaktualizowała się w xSale
Jak działa synchronizacja cen
W integracjach z ERP xSale pobiera ceny zgodnie z konfiguracją WebService lub Instance Manager. W tym miejscu wskazujesz typy cen, które mają być synchronizowane do xSale.
Zaimportowane typy cen są potem dostępne w konfiguracji integracji, na towarach i na ofertach. To one decydują, z której ceny korzysta dana integracja lub kanał sprzedaży.
Co sprawdzić, gdy cena się nie zaktualizowała
Jeśeli cena zmieniona w ERP nie pojawiła się w xSale, sprawdź poniższe obszary:
- Wersja WebService
Upewnij się, że pracujesz na aktualnej wersji WebService. Po aktualizacji wymuś ponowną synchronizację cen. - Zmiana ceny bez aktualizacji daty modyfikacji
Jeśeli cena została zmieniona bezpośrednio w bazie danych ERP, sprawdź, czy została zaktualizowana także data modyfikacji. Bez tej zmiany synchronizacja może nie wykryć aktualizacji. - Zmiana kodu towaru
Zmiana kodu towaru może przerwać dotychczasową synchronizację. Po zmianie kodu wykonaj kolejną zmianę ceny w ERP lub uruchom ponowną synchronizację cen. - Ograniczenie do wybranej grupy towarów
Sprawdź, czy w konfiguracji WebService nie ma ustawienia ograniczającego pobieranie cen tylko do wskazanej grupy. Jeśeli tak, towar musi należeć do tej grupy. - Zmiana konfiguracji wysyłanych cen
Po zmianie ustawień cen w WebService wykonaj restart usługi i uruchom resynchronizację cen. - Typ ceny na integracji z ERP
Sprawdź, jaki Typ ceny jest ustawiony na integracji z ERP i czy odpowiada temu, z jakiej ceny korzysta dany towar lub oferta.