EN
xSale umożliwia wygenerowanie etykiety zwrotnej dla przesyłek DHL. Etykieta zwrotna jest tworzona razem z etykietą nadawczą, a po wygenerowaniu na zamówieniu widoczny jest numer listu zwrotnego.
Funkcję można ustawić na dwa sposoby: domyślnie dla wszystkich generowanych paczek DHL albo pojedynczo, podczas ręcznego generowania paczki dla wybranego zamówienia.
W tym artykule znajdziesz:
- Jak włączyć etykietę zwrotną dla wszystkich paczek DHL?
- Jak wygenerować etykietę zwrotną dla jednego zamówienia?
- Co pojawi się na zamówieniu po wygenerowaniu etykiety?
- O czym warto pamiętać?
Jak włączyć etykietę zwrotną dla wszystkich paczek DHL?
Jeżeli etykieta zwrotna ma być generowana domyślnie dla każdej paczki DHL, włącz tę opcję w konfiguracji konta kurierskiego.
W panelu xSale V1 przejdź do Konfiguracja → Ogólne → Integracje. Następnie kliknij Edytuj przy integracji ShipmentTask, przewiń stronę do dołu i wybierz Zapisz i przejdź do instalatora.
W instalatorze edytuj konto DHL i zaznacz opcję Etykieta zwrotna. Po zapisaniu konfiguracji xSale będzie oznaczać nowe paczki DHL jako paczki z etykietą zwrotną.
Jak wygenerować etykietę zwrotną dla jednego zamówienia?
Etykietę zwrotną możesz też włączyć tylko dla pojedynczego zamówienia. Skorzystaj z opcji Generuj paczkę na liście zamówień, a następnie w oknie generowania paczki zaznacz List przewozowy zwrotny.
Co pojawi się na zamówieniu po wygenerowaniu etykiety?
Po wygenerowaniu paczki xSale pobiera etykietę nadawczą DHL. Jeżeli paczka została oznaczona jako zwrotna, system pobiera również etykietę zwrotną po numerze listu DHL i dołącza ją do pliku PDF etykiety.
Na zamówieniu pojawi się numer listu zwrotnego. Dzięki temu można sprawdzić, czy etykieta zwrotna została utworzona dla danej paczki.
O czym warto pamiętać?
- Etykieta zwrotna DHL jest pobierana razem z etykietą nadawczą dla paczki, która została oznaczona jako zwrotna.
- Jeżeli opcja jest włączona w konfiguracji DHL, dotyczy wszystkich nowo generowanych paczek DHL dla tego konta.
- Jeżeli opcja nie jest włączona domyślnie, możesz zaznaczyć ją ręcznie podczas generowania paczki dla konkretnego zamówienia.
- Etykieta zwrotna jest obsługiwana dla wydruków w formacie PDF. Jeżeli konfiguracja etykiety DHL nie pozwala na pobranie etykiety zwrotnej jako PDF, system zwróci błąd.