xSale na listę przedmiotów zamówienia wczytuje oferty powiązane z produktem w Shoper według kodu. Synchronizacja oferty i produktu w Shoper odbywa się po numerze zewnętrznym oferty, który zostaje nadany w momencie aktywacji kanału sprzedaży Shoper na ofercie. Numer zewnętrzny nie może być edytowany i zmieniony.
Jeżeli na liście ofert w xSale znajduje się kilka ofert, które były synchronizowane z jednym kodem produktu w Shoper, wtedy na zamówienie wczytuje się oferta z najwyższym numerem ID. Jest to niezależne od aktualnego kodu oferty, aktywności kanału sprzedaży Shoper. Nawet jeżeli oferta została archiwizowana, to może zostać wczytana na zamówienie jeżeli będzie najnowsza na liście.
Uwaga
Jeżeli oferta została błędnie utworzona i powiązana z towarem w Shoper, to aby produkt był synchronizowany prawidłowo należy utworzyć nową prawidłową ofertę. Na nowej ofercie należy włączyć synchronizację z kanałem Shoper. Starsze oferty powinny mieć wyłączony kanał sprzedaży i powinny zostać zarchiwizowane.
Ważne, aby prawidłowa oferta synchronizowana z Shoper była najnowsza i miała najwyższe ID na liście ofert. Wtedy na zamówienie będzie wczytywany właściwy kod produktu.