Statusy na zamówieniach w xSale zmieniają się zgodnie z realizacją zamówienia w ERP.
xSale odpytuje co pewien czas o status zamówienia w ERP i reaguje na zdarzenia w ERP. Tabela przedstawia kolejność zmiany statusów na zamówieniu w xSale według realizacji zamówienia po stronie Comarch ERP XL.
| Zdarzenie w Comarch ERP XL | Status w xSale |
| Utworzenie ZS | Zaimportowano do ERP |
| Zatwierdzenie ZS w ERP | W trakcie realizacji |
| WM/ZWM wystawione w buforze | Przygotowywane do wysyłki |
| WM/ZWM zatwierdzone | Wysłane |
| FS/WZ wystawiona | Zrealizowane* |
| Anulowane ZS | Anulowane |
| Odrzucone ZS | Wstrzymane |
Ze względu na optymalizację wydajności dla starszych zamówień zapytania o status są wykonywane rzadziej, z tego powodu aktualizacja ich statusu w xSale może trwać dłużej.
* xSale kończy odpytywanie o status zamówienia w ERP po zmianie statusu na „Zrealizowane”.
Wystawienie faktury zaliczkowej powoduje zmianę statusu na „Zrealizowane”.