EN
Zmiana kategorii produktu w sklepie internetowym, np. Shoper, Sky-Shop lub PrestaShop, wymaga zaktualizowania kategorii zapisanej na kanale sprzedaży oferty w xSale. Kategoria na ofercie powinna pochodzić z drzewa kategorii pobranego z danej integracji.
Nie należy zastępować jej kategorią utworzoną ręcznie w drzewie xSale, jeżeli oferta ma być nadal synchronizowana ze sklepem. Kanał sprzedaży korzysta z kategorii konkretnej integracji i na tej podstawie zapisuje również parametry wymagane dla tej kategorii.
W tym artykule znajdziesz:
- kiedy trzeba zmienić kategorię na ofercie w xSale,
- jak przygotować nową kategorię ze sklepu,
- jak zmienić kategorię na kanale sprzedaży oferty,
- co sprawdzić po zmianie kategorii.
Kiedy trzeba zmienić kategorię na ofercie w xSale?
Kategorię na kanale sprzedaży oferty należy zmienić wtedy, gdy produkt został przeniesiony w sklepie do innej kategorii albo gdy w sklepie powstała nowa kategoria, do której mają trafić już wystawione produkty.
Zmiana kategorii jest zapisywana na konkretnym kanale sprzedaży oferty. Oznacza to, że jeżeli ta sama oferta jest wystawiona na kilku kanałach, kategorię trzeba sprawdzić i ewentualnie zmienić osobno dla właściwego kanału.
Jak przygotować nową kategorię ze sklepu?
- Utwórz lub zmień kategorię w panelu sklepu.
- Poczekaj, aż kategoria zostanie pobrana do xSale w ramach synchronizacji integracji.
- Sprawdź, czy nowa kategoria jest widoczna w drzewie kategorii danej integracji w xSale.
- Dopiero wtedy wybierz ją na kanale sprzedaży oferty.
Jeżeli nowej kategorii nie ma jeszcze na liście w xSale, nie twórz jej ręcznie jako zamiennika dla kategorii sklepowej. Najpierw upewnij się, że integracja pobrała aktualne drzewo kategorii ze sklepu.
Jak zmienić kategorię na kanale sprzedaży oferty?
Wejdź w edycję oferty i otwórz edycję kanału sprzedaży, którego dotyczy zmiana. W polu kategorii wybierz kategorię pobraną z tej samej integracji, na której oferta ma być synchronizowana.
Po wybraniu nowej kategorii xSale zapisuje zmianę na kanale sprzedaży. Jeżeli dla nowej kategorii obowiązują inne parametry, system korzysta z definicji parametrów tej kategorii. Dlatego po zmianie kategorii trzeba sprawdzić, czy wszystkie wymagane parametry są uzupełnione.
Zmiana kategorii przy kanale sprzedaży oferty w panelu xSale V1:
Zmiana kategorii przy kanale sprzedaży oferty w panelu xSale V2:
Jeżeli zmianę trzeba wykonać na większej liczbie ofert, możesz skorzystać z operacji seryjnych na ofertach. Pozwala to zaktualizować kategorię dla wielu zaznaczonych ofert, ale po takiej zmianie również trzeba sprawdzić parametry wymagane w nowej kategorii.
Co sprawdzić po zmianie kategorii?
- Czy wybrana kategoria pochodzi z właściwej integracji sklepowej.
- Czy oferta ma uzupełnione parametry wymagane dla nowej kategorii.
- Czy kanał sprzedaży oferty jest aktywny, jeżeli oferta ma być dalej synchronizowana.
- Czy po synchronizacji oferta w sklepie znajduje się w oczekiwanej kategorii.
- Czy na zamówieniach z tego sklepu produkt dalej rozpoznaje się po właściwym towarze lub ofercie w xSale.
Jeżeli po zmianie kategorii oferta nie synchronizuje się poprawnie, w pierwszej kolejności sprawdź komunikaty błędów na kanale sprzedaży oraz wymagane parametry nowej kategorii.