Opis problemu:
W trakcie synchronizacji oferty wielowariantowej z xSale z produktem wielowariantowym ClickShop otrzymujemy błąd:
Nie można usunąć wariantu. ; IE={„error”:”invalid_request”,”error_description”:”Resource not found”}; IE(2)=Serwer zdalny zwrócił błąd: (404) Nie znaleziono.
Rozwiązanie:
Komunikat wskazuje na brak możliwości usunięcia wariantu z produktu w ClickShop ze względu na ich powiązanie z aukcjami Allegro. Sprawdzenie wariantów produktu po stronie ClickShop oraz wariantów oferty po stronie xSale. Liczba wariantów oferty w xSale i wariantów po stronie ClickShop musi być taka sama. Jeżeli po stronie ClickShop istnieją warianty powiązane z aukcjami, które nie mają odpowiedników w xSale, to należy usunąć powiązanie z aukcjami.
Opis problemu:
W trakcie wystawiania nowej oferty wielowariantowej z xSale otrzymujemy komunikat „Odwołanie do obiektu nie zostało ustawione na wystąpienie obiektu”
Rozwiązanie:
Taki komunikat pojawia się w momencie gdy warianty podpięte do oferty nie mają uzupełnionych wartości wariantów. Przykładowo oferta została wystawiona w oparciu o wariant rozmiar. W takiej sytuacji dla każdego z wariantów musi być uzupełniona wartość wariantu czyli np S,M,L.
Opis problemu:
Otrzymujemy komunikat „Wartość pola 'stock’ jest niepoprawna: '1.5′ nie jest liczbą””
Rozwiązanie:
W ofercie po stronie Shoper jest ustawiona jednostka, która przyjmuje tylko liczby całkowite np. szt. Nie jest możliwe wysłanie stanu np. 1.5
1. Zmień stan na liczbę całkowitą np. 1.
2. Zmień jednostkę w Shoper na przyjmującą wartości niecałkowite np. kg, opak.
3. Ustaw w integracji Shoper w xSale zaokrąglanie stanów. Wtedy xSale automatycznie zaokrągli stan do 1.
Opis problemu:
W trakcie wystawiania nowej oferty wielowariantowej z xSale otrzymujemy komunikat Treść błędu {„error”:”invalid_request”,”error_description”:”Option '4′ does not support stock handling”}; IE=Serwer zdalny zwrócił błąd: (400) Złe żądanie.
Rozwiązanie:
Taki komunikat pojawia się w momencie gdy warianty podpięte nie mają włączonej obsługi magazynów. Poniżej zrzut ekranu przedstawiający to ustawienie w Shoper
