Opis problemu
W sytuacji, gdy do xSale zostaje zaimportowane zamówienie z Allegro, a w danych widoczny jest jedynie numer aukcji, może to oznaczać:
- aukcja została wystawiona bezpośrednio w serwisie Allegro,
- aukcja nie została wcześniej zaimportowana do xSale (nie figuruje na liście Towary i oferty > Oferty).
Warto pamiętać, że każda oferta zaimportowana z Allegro powinna zostać powiązana z towarem w xSale. Dzięki temu możliwe jest zachowanie synchronizacji cen oraz stanów magazynowych.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać opisaną sytuację, należy wykonać następujące kroki:
- Zaimportować aukcje jako oferty do xSale – instrukcja importu ofert.
- Powiązać ofertę z towarem – instrukcja łączenia ofert z towarami.
UWAGA!
Mechanizm importu został zaprojektowany jako jednorazowe narzędzie do pobrania ofert z kanału sprzedaży do xSale na początku integracji. Nie należy używać go cyklicznie – może to prowadzić do problemów wymagających ręcznych poprawek, co przy dużej liczbie ofert jest procesem czasochłonnym.
Mechanizm importu został zaprojektowany jako jednorazowe narzędzie do pobrania ofert z kanału sprzedaży do xSale na początku integracji. Nie należy używać go cyklicznie – może to prowadzić do problemów wymagających ręcznych poprawek, co przy dużej liczbie ofert jest procesem czasochłonnym.
Zalecane działanie
Rekomendowanym sposobem pracy jest wystawianie ofert bezpośrednio z listy towarów w xSale na wybrany kanał sprzedaży, np. Allegro. Szczegółowe informacje znajdują się w poniższej dokumentacji: tworzenie ofert z towarów.
