Do zamówień importowanych poprzez xSale możliwe jest wczytywanie płatności do ERP jeżeli zamówienie zostało opłacone i dana platforma sprzedażowa zwraca informację o płatności.
- Wczytanie płatności do ERP powoduje utworzenie zapisu kasowo/bankowego na wskazany w konfiguracji rejestr.
- Proces wczytywania płatności do ERP działa tylko dla Comarch ERP Optima i Comarch ERP XL.
- Proces przesyłania płatności z xSale do ERP uruchamia się po wczytaniu zamówienia do ERP o ile płatność ma ustawiony status „Nowe”. Status na jaki xSale pobiera płatności z kanału sprzedaży ustawiamy w konfiguracji integracji z daną platformą. Możliwa jest ręczna zmiana statusu na płatności lub ustawienie statusu poprzez operacje seryjne na liście płatności.
- Typ operacji i akronim rejestru kasowo/bankowego z systemu ERP na który płatności będą wczytywane ustalamy w mapowaniu płatności w konfiguracji integracji z daną platformą.
- Jeżeli na płatności w xSale nie będzie wskazany rejestr, to xSale nie podejmuje próby wczytywania płatności do systemu ERP.
- Jeżeli w trakcie importu płatności do systemu ERP wystąpi błąd, to płatność zyska status do „Do obsługi ręcznej”.
- Zmiana statusu płatności na Nowe powoduje kolejną próbę wczytania do ERP.
Możliwe przyczyny powodujące problemy z wczytywaniem płatności:
- Rejestr na który xSale próbuje wczytać zapis jest zamknięty.
- Rejestr ustawiony na płatności jest nieprawidłowy.