xSale może pobrać numer listu przewozowego z systemu ERP i zapisać go przy zamówieniu w xSale. Dzięki temu numer może zostać później wykorzystany w obsłudze zamówienia albo przekazany do kanału sprzedaży, np. Allegro lub eMAG, jeśli dana integracja i proces to obsługują.
W tym artykule znajdziesz
- jak działa pobieranie numeru listu z ERP do xSale,
- jakie warunki muszą być spełnione,
- jak działa mechanizm dla Comarch ERP XL,
- jak działa mechanizm dla Comarch ERP Optima,
- co sprawdzić, jeśli numer listu nie pojawia się w xSale.
Jak działa pobieranie numeru listu z ERP
Mechanizm działa w kierunku ERP → xSale. Numer listu przewozowego jest wpisywany lub zapisywany po stronie ERP na dokumencie powiązanym z zamówieniem. Następnie integracja odczytuje ten numer i aktualizuje dane przesyłki w xSale.
Samo wpisanie numeru w ERP nie zawsze oznacza natychmiastową zmianę w xSale. Integracja musi przetworzyć zmianę dokumentu lub wykonać kolejny cykl synchronizacji. W zależności od systemu ERP i konfiguracji może być też wymagane uruchomienie odpowiednich procesów automatycznych.
Wymagania ogólne
- Połączenie z ERP musi działać poprawnie.
- Numer listu musi być zapisany w miejscu odczytywanym przez integrację: w atrybucie, polu dokumentu albo innym skonfigurowanym polu zależnym od ERP.
- Dokument z numerem listu musi być powiązany z zamówieniem obsługiwanym w xSale.
- W xSale musi być skonfigurowana obsługa przesyłki oraz, jeśli jest wymagana, synchronizacja numeru listu.
- Sposób dostawy z zamówienia powinien być przypisany do właściwego kuriera lub usługi kurierskiej, jeśli numer ma być dalej używany w integracji kurierskiej albo marketplace.
Jeśli chcesz uruchomić pobieranie numeru listu z ERP do xSale, skontaktuj się z helpdesk xSale: helpdesk@xsale.ai. W wielu wdrożeniach wymagane jest potwierdzenie konfiguracji integracji i procesów automatycznych.
Comarch ERP XL
W Comarch ERP XL numer listu przewozowego jest odczytywany z atrybutu dokumentu powiązanego z zamówieniem. W aktualnym mechanizmie domyślnie używany jest atrybut NR LISTU. Integracja może też odczytać NR LISTU ZWROT oraz NAZWA KURIER, jeśli są skonfigurowane i uzupełnione.
Nazwy atrybutów mogą być inne w konkretnej instalacji, jeśli zostały zmienione w konfiguracji integracji. W starszych wdrożeniach można spotkać również konfigurację opartą o atrybut ENPP_WAYBILL.
Szczegółowy opis aktualnego działania dla XL znajduje się w osobnym wpisie: Pobieranie numeru listu przewozowego z Comarch ERP XL do xSale.
Comarch ERP Optima
W Comarch ERP Optima numer listu przewozowego powinien być zapisany na fakturze w polu Nr listu przewozowego. Integracja może pobrać ten numer wtedy, gdy faktura istnieje i jest powiązana z zamówieniem obsługiwanym w xSale.
- Faktura musi być utworzona w ERP.
- Na fakturze musi być uzupełnione pole Nr listu przewozowego.
- Zamówienie w xSale musi być powiązane z dokumentem w ERP, z którego numer ma zostać odczytany.
- Sposób dostawy powinien być poprawnie przypisany w konfiguracji xSale, jeśli numer ma zostać użyty w dalszej synchronizacji.
Co sprawdzić, jeśli numer listu nie pojawia się w xSale
- Sprawdź, czy numer listu jest wpisany w ERP w miejscu obsługiwanym przez daną integrację.
- Sprawdź, czy dokument z numerem listu jest powiązany z właściwym zamówieniem.
- Dla Comarch ERP XL sprawdź nazwę atrybutu skonfigurowaną w integracji, np. NR LISTU albo w starszych wdrożeniach ENPP_WAYBILL.
- Dla Comarch ERP Optima sprawdź pole Nr listu przewozowego na fakturze.
- Sprawdź, czy sposób dostawy z zamówienia jest przypisany do właściwego kuriera lub usługi.
- Poczekaj na kolejny cykl synchronizacji. Jeśli numer nadal nie pojawia się w xSale, zgłoś przykład zamówienia do helpdesk@xsale.ai.
